Bonjour,
Je voudrais avoir votre avis concernant un litige avec un ancien client.
J’étais poseur de piscines coques M, mais j’ai fermé mon entreprise, en nom propre, depuis fin 2011. Je n’avais pas de décennale mais j’avais par contre une responsabilité civile.
En juin 2006, pour des raisons de santé (hospitalisation), j’ai été obligé de faire appel à un sous-traitant pour la pose d’une piscine. Je n’ai pas pu, bien sûr, assister aux travaux.
Or, le 19 mars 2015, j’ai reçu un courrier émanant d’un expert en tous travaux de bâtiments, m’informant d’un affaissement sous la coque entrainant une déformation de celle-ci au fond, dans sa partie centrale, dans le sens de la longueur.
Une fissure est apparue sur le gel coat, mais aucune fuite n’est cependant constatée à ce jour. La réclamation des clients porte uniquement sur cette fissure du gel coat.
J’ai été convoqué sur les lieux par l’expert, avec la société vendeuse de la piscine, mais la société M, fabricante, n’était pas représentée.
Visualisant alors le problème, j’ai une autre version que celle de l’expert.
En fait, à mon avis, lors de la pose de la coque sur dalle béton avec lit de sable, le poseur a résolu un problème de défaut de niveau de cette dalle béton en compensant avec un bourrelet de sable d’environ 10 cm, sur 3 bords de la piscine (pas sur toute la surface). Le fond de la coque, au moment de la mise en eau, est donc venu épouser la forme du lit de sable. Avec le temps, une fissure sur le gel coat est apparue.
L’expert n’a pas retenu mon explication du phénomène.
Suite à cette visite, j’ai demandé par téléphone à la société M s’ils pouvaient intervenir pour renforcer le gel coat, comme le demandait le client. Ils m'ont répondu favorablement, mais ne ce sont pas déplacés pour en finir.
Ces jours derniers, j’ai reçu un nouveau courrier de l’expert me demandant de reprendre contact avec la société M. Dans le cas contraire, il transmettra le dossier au tribunal de grande instance.
J'ai fait un courrier réponse aujourd'hui à l'expert lui disant que je n'avais aucun moyen de pression sur la société M.
Pouvez-vous, s’il vous plait, me donner votre avis sur ma responsabilité et la conduite à tenir ?
Merci par avance.
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