Redox trop faible, à l'aide

Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum, nouvel utilisateur de piscine et je sollicite de l'aide. En janvier 2017, j'ai acheté une maison équipée d'une piscine au sel de 50 m3, sachant que je n'ai jamais eu de piscine auparavant. L'installation comporte une sonde de pH (parfaitement étalonnée) en ligne avec une pompe péristaltique pour injecter du pH- si besoin, une sonde redox (parfaitement étalonnée) en ligne, un électrolyseur et une pompe à chaleur. L'eau est parfaitement limpide.
En fait, je n'y comprends plus rien. Mon pH est à 7.2, le TAC à 100 ppm, du stabilisant à 20 ppm, la concentration est à 6g/l (telle que préconisée par l'installateur) et je fais des lavages très réguliers du filtre. Jusqu'ici, tous mes paramètres semblent conformes. Cependant, ma sonde redox mesure 180 mV (ma consigne étant à 650 mV). Cela se traduit par un électrolyseur qui produit en permanence et se met automatiquement en alarme (et donc à l'arrêt) du fait que je n'atteins pas la consigne de 650mV.

 Pour information j'ai mis 50 pastilles de 20g au départ pour faire une chloration choc, à ce moment, j'avais bien ma mesure autour de 720 mV pendant 2 jours mais depuis je n'ai que 180mv. Et c'est là, que je suis perdu car j'ai rajouté de l'eau de javel dans mon skimmer, la sonde redox a bien vu passée cette eau de javel (augmentation du redox), aussi vite la valeur est retombée à 180 mV et mon électrolyseur se remet aussitôt à produire en permanence ("bouillon" visible dans la verrine). Ce qui est surprenant est lorsque je fais une analyse de l'eau avec des bandelettes, mon taux de chlore est à zéro. Je n'y comprends plus rien : un redox à 180mV et des bandelettes qui indiquent un taux à 0 alors qu'il y a des pastilles de chlore, de la javel et une production permanente de l'électrolyseur.
 Autre information, mon redox chute à 90mV lorsque je passe par la pompe à chaleur.
Franchement, j'ai une installation, c'est une formule 1 mais quelle galère. Une piscine au sel, je crois savoir que c'est pour être tranquille et bien moi c'est la galère.

 Je remercie d'avance toutes celles et ceux qui voudront m'apporter leurs lumières.

 Très courtoisement.