Cloques dure, boursouflure sur coque de piscine

Bonjour,
vous pouvez créer un sujet ici:
https://www.forumpiscine.com/photos/
et ajouter des photos ainsi que le nom du fabriquant et du poseur de cette coque, ca fait souvent avancer les choses.
Bon courage.

Bonjour
je suis désolé pour mon message posté hier et qui est ilisible.

Bonjour,
Problème sur ma piscine coque polyester.
De petites cloques ou boursouflures de la taille de 8 à 10 mm de diamètre et épaisseur 1mm,sur toute la surface de la coque située sous l’eau. Ces cloques sont dures et ne casse pas sous la pression au doigt ou avec un outil tel que pointe de tourne-vis.
Le fabricant se défile et ne veut pas prendre en garantie la remise en état car il invoque une présence de fer dans l'eau qui provoquerait ce phénomène. Je souhaiterai un avis d'expert ou quelqu’un qui a le même problème.
Enfin savoir s'il y a un remède a cela.
Merci

Cela ressemble à de l'osmose. Dans la plupart des cas, les fabricants refusent la garantie tant que les cloques ne se percent pas, ce qui engendre une perte d'eau.
Pour eux, c'est juste "un désordre esthétique qui n'a aucune conséquence sur la destination du produit" en clair, cela n’empêche pas de se baigner.
D'autant que très souvent, il y a des clauses dans la garantie qui interdisent ou limitent fortement l'utilisation de produits chimiques. Ce qui est dommage pour une piscine qu'il faut obligatoirement traiter.

Les fabricants sont très forts, juridiquement parlant.

La présence de fer dans l 'eau de la piscine n'a rien à voir avec l'apparition des ces aspérités.

Si elles sont de 1mm et dures ce n'est pas de l'osmose, un ponçage suffit en général à résoudre ce phénomène, mais parfois il faut poncer plus profond et refaire le gel coat.

Merci de ne pas mettre tous les fabricants dans le même panier beaucoup disent garantir ceci ou cela mais peu le fond en réalité (ce qui explique souvent la différence de prix entre ceux qui offrent un vrai SAV et les autres )

Merci HYDRO66.

C'est bien ce que je pensais, et je vous remercie de votre analyse pertinente.
Mon pisciniste, fabricant de la coque se défile et met en cause 3 facteurs a ma charge qui selon lui sont la cause du phénomène de cloques:
* Non mise à la terre par une anode au refoulement reliée à un piquet de terre de 1,50m (mon système de traitement est par électrolyse en eau salée à 4g/l)
* L'eau de remplissage provient de mon forage et non de l'eau de ville
* le cloquage est provoqué par la présence de fer et de calcaire dans l'eau de mon forage

Il refuse donc d'ouvrir un dossier de prise en garantie. je précise que quelque cloques sont apparues dès la première année, et que d'un commun accord nous avons accepté d'attendre une saison supplémentaire pour voir l'évolution. Aujourd'hui toutes le paroi sont atteintes, aucune des cloques n'est percée, elles sont dures.
Je suis inquiet de cette position car je crains que les solutions proposées à ce jour ne sont qu’une façon de masquer une porosité de revêtement et que les bulles poreuses resteront prêtes à se multiplier.
En tout et pour tout selon lui pour stopper le phénomène il me demande de réaliser sur ma piscine de 35m3 les choses suivantes:
* mettre à la terre
* mettre du PH- (2 litres)
* mettre 2 litres de stop métal
* à l’arrêt verser de l'acide chloridrique sur les parties ou il y a des dépôts de calcaire et laisser agir 4 heures
* puis mettre en filtration 24h/24 pendant 4 jours
* enfin mettre un bidon (5 litres?) de liquide d'hivernage et de faire tourner en filtration sans électrolyse tout l'hiver 3h/j.

Pouvez-vous me donner votre avis d'expert et me conseiller.

D'avance merci.

Et qui a fait l'installation sans mise à la terre ? c'est quand même bien le pisciniste non ? ou bien un sous-traitant qu'il t'a recommandé (ce qu'il vaut mieux éviter pour ne pas avoir ces problèmes mais qui est très courant avec les vendeurs de coques)

L'eau de forage n'est pas bonne ? et d’où vient l'eau de ville ? dans la plaine du Roussillon c'est à plus de 95% de l'eau de forage qui n'a subi qu'une chloration pour tout traitement.
Ni l'absence de mise à la terre, ni la présence de fer ou de calcaire ne peuvent expliquer les cloques et boursouflures et les remèdes qu'il propose n'y changeront rien. Fer et calcaire peuvent tacher la coque et les pièces à sceller, pas boursoufler la coque.
Malheureusement, tant que ces cloques ne se percent pas, il n'y a pas grand chose à faire. Si elles se percent avant la fin de la garantie décennale, il faudra relancer le fabricant, et vu la mauvaise foi, probablement aller en justice et demander la nomination d'un expert (et vérifier qu'il est compétant) qui reconnaitra facilement l'osmose.

Merci Christophe.

Je suis heureux d'apprendre de la part d'un professionnel que le fer n'a aucune relation avec le phénomène de cloquage.
Le ponçage sans refaire le gel-coat me parait difficile à réaliser car les cloques font 8 à 10 mm de diamètre sur une épaisseur de 1 à 2mm et s'étendent sur toutes les parois. Je suis incompétent pour affirmer s'il s'agit d'osmose ou pas et je suis preneur de tous vos avis.

Je peux comprendre que chaque fabricant défende leur boutique, ce que je supporte moins c'est le "charlatanisme" et rejeter les causes de désordre sur le client "coupable" pour ne pas faire marcher la garantie qui au moment de la vente est toujours leur argument le plus pertinent avec martèlement moral.
Serte il ne faut pas mettre tous les fabricant dans le même sac.

christophe a écrit:

La présence de fer dans l 'eau de la piscine n'a rien à voir avec l'apparition des ces aspérités.

Si elles sont de 1mm et dures ce n'est pas de l'osmose, un ponçage suffit en général à résoudre ce phénomène, mais parfois il faut poncer plus profond et refaire le gel coat.

Merci de ne pas mettre tous les fabricants dans le même panier beaucoup disent garantir ceci ou cela mais peu le fond en réalité (ce qui explique souvent la différence de prix entre ceux qui offrent un vrai SAV et les autres )

des cloques de 10 mm de diamètre et de 1 mm d'épaisseur qui sont apparues au fil du temps ne sont pas un début d'osmose ?

Re,
Je demande qu'a vous croire, mais que me conseillez-vous de faire?
Si vous pensez que ça va se stabiliser, dans ce cas il me semble que je dois laisser les choses en l'état.
Si vous pensez que les cloques vont évoluer et compromettre l'étanchéité du bassin faite moi savoir les arguments que je dois mettre en avant pour démonter sa théorie de l'attaque du gel-coat par le fer ou autre cause chimique de l'eau de forage.
Merci d'avance

J'avais pas fais attention aux 10 mm de diamètre, mais pour moi 1 mm d’épaisseur ce n'est pas de l'osmose. Réaction chimique du gel coat et de l'eau c'est sur et du coup au niveau esthétique ce n'est pas forcément super.

Pour répondre à vos questions, cela ne remet pas l'étancheité en cause (même une vraie osmose ne remet pas réellement en péril l'étancheité du produit).

Hy-6 a écrit:

Pour eux, c'est juste "un désordre esthétique qui n'a aucune conséquence sur la destination du produit" en clair, cela n’empêche pas de se baigner.

Les fabricants sont très forts, juridiquement parlant.

Evidement lorsqu'on achète une voiture et que la peinture s'ecaille ou qu'il y a une rayure au moment de l'achat cela ne l'empèche pas de rouler, mais bon ils reprennnent la peinture en garantie.

yannickfr67 a écrit:

Hy-6 a écrit:

Pour eux, c'est juste "un désordre esthétique qui n'a aucune conséquence sur la destination du produit" en clair, cela n%u2019empêche pas de se baigner.

Les fabricants sont très forts, juridiquement parlant.

Evidement lorsqu'on achète une voiture et que la peinture s'ecaille ou qu'il y a une rayure au moment de l'achat cela ne l'empèche pas de rouler, mais bon ils reprennnent la peinture en garantie.

Re 07 février. Un expert mandaté par l'assurance du fabricant est venu cette semaine. J'attends les résultats de son rapport mais je n'ai pas eu l'impression qu'il pourrait me donner espoir d'une bonne nouvelle en ma faveur. Un type de glace. Je sent mal la suite, le fabricant était absent malgré la convention. À suivre mais que faire après cela?

Il a bien évoqué que ni la structure ni l'étanchéité n'étaient en cause et qu'il s'agissait d'un désordre esthétique. Je suis mal barré.

Bjr,
donnez nous le nom du fabricant ,je dis bien le fabriquant (et pas le poseur qi lui n'a rien a voir avec les cloques ), ça évitera aux autres d'aller y acheter leur futur piscine !

cdlt

Le fabricant est OKEANOS NIMES.
[/quote]

Bonjour

J ai exactement le meme probleme avec le meme constructeur et ils m ont fait les memes reponse.

Bonjour
Ça fait 3 ans que ça dure
J'ai déposé un dossier à UFC. QUE CHOISIR. Ils se sont occupé de relancer OKEANOS. J'ai eu un contact chez OKEANOS qui a reouvert le dossier. Leur but est de faire jouer leur garantie décennale avec leur assureur.
J'attends la suite.

Bonjour

je pense que je vais faire pareil, on se tient au courant en cas de changement.

au fait c'est une piscine au sel ?

Bonjour. Oui c'est au sel.
Je vous tiendrai au courant si cela évolue.
Bien à vous.

shops a écrit:

... Leur but est de faire jouer leur garantie décennale avec leur assureur.
J'attends la suite.

Salut,
Si la piscine est utilisable, ça m'étonnerait que l'assureur bouge le petit doigt.
Je pense qu'ils vous mènent en bateau, j'espère me tromper.

Bonjour, pour moi elle est utilisable mais j'ai vu plus d'une centaine de cloque apparaitre cette année, il y a toujours eu des cloques des le départ, mais mon pisciniste me disait de ne pas m'inquiéter. je pense que cette piscine ne va pas faire des années avant que je soit obligé de faire des travaux.
je serais curieux de savoir si d'autres constructeurs ont le même problème ?
est ce que c'est à cause du sel?

Bonjour, je viens de decouvrir ce jour a 10cm et 40cm sous la ligne d'eau, 2 cloques noires (7mm et 3mm de diametre et d'epaisseur 1mm environ).je précise que depuis ce debut de semaine je m'occupe du nettoyage, réglage etc et que ces cloques sont apparues du jour au lendemain ce qui me fait peur vu la rapidité de l'eclosion, je verrai demain..... 
 mon bassin ( France piscine, installé en oct 2013) est parfaitement entretenu et traité au sel, d'autre part il est sous abris donc preservé de la pollution exterieur, une pompe a chaleur maintient la temperature de l'eau afin d'eviter une montée en temperature l'été. rempli avec de l'eau de grenoble, une eau pure ce qui n'a pas empeché au fil du temps l'apparition de quelques points jaunâtres resistants aux nettoyants prevus pour ce type de bassin.
Donc j'en conclu que tout cela n'est pas une science exacte et qu'il se raconte beaucoup de choses pas tellement vérifiables par contre un fait est certain, il me semble que ce genre de bassin est tres fragile du fait d'une fabrication peu soignée.
Si vous avez des conseils ou commentaires a faire je suis preneur. Bon courage a tous

Bonjour
Je rencontre le même problème sur une coque Mediester.
En moins d’un an les cloques sont apparues.
Après passage de l’expert de l’assurance du constructeur, ils ne prennent pas en charge le problème, ils disent que ce n’est qu’esthétique. Le contrat décennale inclus une garantie biennale sur le gel coat je ne comprends donc pas leur argument.
Pensez-vous que l’eau est suffisamment saine pour quand même se baigner ?
Connaissez-vous une entreprise en mesure de définir précisément la cause et d’analyser l’eau pour m’assurer qu’elle est propre à la baignade ?
Ou en êtes-vous de votre côté ? Avez vous eu une prise en charge ?
Merci pour vos réponses

Bonjour
Au regard de vos messages je vois que ce problème d'osmose inverse sur les coques polyester est somme toute frequent.
Mon problème est apparu des la première année et j'ai dû me battre pendant 4ans pour arriver à mes fins.
La solution: adhérer à une association de consommateurs a laquelle je me suis abonné.
UFC QUE CHOISIR s'est occupé de tout, le constructeur mis sous pression à cédé. OKEANOS à pris en charge la totalité des réparations (7500€). Ponçage complet de la coque, application de 2 couches de fibres de verre +résine et gelcoat. Resultat Piscine comme neuve . Voilà 6 ans que les travaux ont été fait, aucun désordre, nickel.
Bien à vous.

shops a écrit:

Bonjour
Au regard de vos messages je vois que ce problème d'osmose inverse sur les coques polyester est somme toute frequent.
Mon problème est apparu des la première année et j'ai dû me battre pendant 4ans pour arriver à mes fins.
La solution: adhérer à une association de consommateurs a laquelle je me suis abonné.
UFC QUE CHOISIR s'est occupé de tout, le constructeur mis sous pression à cédé. OKEANOS à pris en charge la totalité des réparations (7500%u20AC). Ponçage complet de la coque, application de 2 couches de fibres de verre résine et gelcoat. Resultat Piscine comme neuve . Voilà 6 ans que les travaux ont été fait, aucun désordre, nickel.
Bien à vous.

Merci pour votre retour d’expérience
Je pense effectivement faire appel à UFC que chosir.
Bonne soirée