Eau jaune ocre après deux jours d’electrolyse

Bonjour à tous,

J’ai besoin de vos lumières.
Nous avons installé une piscine coque alliance 6/3 l’année dernière. Dans un premier temps nous l’avons fait fonctionner au chlore car jardin en travaux. Tout allait nickel jusqu’à cette semaine avec la marche de l’electrolyseur et du régulateur PH.
Celui ci se met en mode alarme à cause d’un PH trop haut qui empêcherait le régulateur de fonctionner d'après Alliance.
Depuis hier horreur notre eau est jaune ocre transparente.
Alliance m’a dit de mettre du PH-, c’est fait le PH était tombé à 7,7 puis ce matin toujours alarme sur le régulateur.
Il m’ont dit de mettre du stop métal, je l’ai mis hier soir ça n’a rien changé. Une nuit suffit il ?
L’electrolyse Est à 3, ça pue le chlore, mais quand je fais le test bandelettes il est bon, quand je fais les gouttes, c’est jaune vif ( cela ne correspond à rien sur le test).
Pour le PH gouttes violet, bandelettes PH bas.
BREF c’est à n’y rien comprendre.
PS : ma piscine est chauffée, je ne sais pas si cela change qq chose et elle avait le volet fermé quand elle a tourné.

Merci beaucoup par avance pour votre aide.
Laetitia