Probleme de fuite

Nous sommes en train de faire construire une piscine Magiline avec la société Ermeco et, depuis la signature, nous ne rencontrons que des problèmes.
Promesse de baignade pour juillet, et nous avons toujours un chantier devant chez nous et sommes loin de nous baigner; avec un peu de chance en juillet de l'année prochaine ?!... Nous n'avons pourtant pas la coeur à plaisanter et voulions témoigner ici de notre déception et de notre impuissance devant la malhonnêteté de ce pisciniste. La technologie Magiline n'est en aucun cas critiquée mais bien son représentant dans la région, Ermeco.

Méfiez-vous donc si vous souhaitez une entreprise sérieuse, respectueuse du client et des délais : n'allez pas chez eux. C'est tout ce que l'on peut en dire sans être grossier et diffamatoire....Pour nous, c'est trop tard, l'erreur est faite et nous la payons chère.

Pour vous répondre, nous serions intéressés par une action juridique de défense de consommateur à leur encontre mais nous ne savons pas comment nous y prendre; quelqu'un a-t'il déjà tenté cela et, le cas échéant pourrait-il nous aider ?

Merci de votre réponse.

Nous avons signé au mois de mars 2012 un contrat avec la société Ermeco / Magiline à cranves-sales pour la réalisation d’une piscine 8x4. A ce jour ( 22/08/12) la piscine n’est toujours pas fini malgré les promesses du commercial avant signature…. Il nous l’avait promis pour fin juin et maximum mi-juillet, se laissant une marge de manœuvre en cas de mauvais temps. Nous sommes au bord de la crise de nerf, nous devions poursuivre sur les aménagements extérieures, nous ne pouvons pas continuer tant que la piscine n’est pas finie … les extérieures sont en chantier.. Nous sommes bloqués. et pris en otage par la malhonnêteté des dirigeants de la société ERMECO représentant la marque MAGILINE en haute Savoie. Nous tenons à préciser que nous ne mettons pas en cause le procédé et concept MAGILINE pour l’heure !!!
Les problèmes sont apparus dès la signature du contrat, les reports de rendez-vous se sont étalés sur trois mois …. Avant l’implantation et pour que le terrassier intervienne, le terrassier est intervenu sitôt l’implantation définie.. Après quoi encore des reports de rendez vous pour le montage de la structure, prétextant une séries de problèmes infondés, une fois la pluie, une fois que le terrassier n’avait pas bien fait le travail, je tiens à signaler que le terrassier et le mâcon travaillent avec ERMECO, ce n’est pas moi qui l’ai choisis, ceci dit ce n’est pas eux que je cherche à blâmer, eux même semblent être complètement désemparés de la mauvaise foi de ERMECO, ils disent que eux même subissent …. Maintenant la structure assemblée pas un pouce d’avancement… le(s) responsable(s) ERMECO fait le dos rond, il ne répond jamais au téléphone, il dit de s’adresser « au planificateur « qui lui sert de fusible, l’employé en question est à mon avis une « bonne poire et un souffre douleur « pour masquer la malhonnêteté du dirigeant ERMECO et ainsi absorber nos mécontentement.
Une chose encore qui aurait du me mettre la puce à l’oreille si j’avais su avant que s’était interdit de faire des chèques anti datés , aussitôt le contrat signé, ERMECO m’a demandé tous les chèques correspondant aux différents stades de payement disant que s’était la condition incontournable pour qu’il commence les travaux, ne sachant pas ( oui je sais nul n’est sensé ignorer la loi .. ) j’ai établit les chèques, il m’ont donc rendu hors la loi .. ce n’est que récemment que j’ai appris qu’il était interdit de faire des chèques avec des dates futures… vous comprenez que je suis une victime et que je n’ai aucun intérêt à faire une séries de chèques sans voir les travaux avancés…. Vous comprenez la malhonnêteté de cette société..
Réfléchissez à plusieurs fois avant de signer avec ERMECO , cette entreprise n’est pas recommandable

Je vois que nous sommes pas les seules victimes de la malhonnêteté du représentant Magiline... Nous ne nous en réjouissons pas mais je nous nous sentons moins seuls. Nous ne devrions pas nous laisser faire et LES laisser agir de la sorte; avez-vous déjà pensé à une action juridique à leur encontre ?

bonjour,
je suis moi-même en grande difficulté avec la société ermeco.
je pense que nous gagnerions à échanger sur le sujet.
ermeco profite du fait qu'en général les clients n'arrivent pas à se parler, et se permet ainsi d'avoir des comportements qui ne résultent pas du hasard ou de la fatalité, mais d'un système bien rodé.
si vous êtes intéressé pour partager votre expérience avec moi, donnez moi vos coordonnées pour que je vous rappelle, ou laissez moi un message sur caradog@hotmail.fr.
cordialement,
c.

Où en êtes-vous tous dans vos mésaventures avec cette société ? Vos piscines sont-elles terminées ? Avez-vous tenté une action à leur encontre ?
Pour notre part, nous en somme toujours au même point : status quo...
--faut que j'aille lire la charte du forum -- !

Bonjour, je vous laisse me contacter directement si vous souhaitez des détails. caradog@hotmail.fr.
cordialement,
c.

Bonjour, énième victime de ces ********, vos piscines sont elles terminées et si oui quelles actions avez vous entrepris à leur encontre?

Bonjour à tous ,

Beaucoup de gens mécontent mais pas beaucoup de récit avec photos : https://www.forumpiscine.com/photos/

N'hésitez pas à appuyer vos dires , même si le post n'est pas d'hier .

Cdlt