Chlore inexistant

Bonjour

piscine censé tourner au magnésium, qui fini censé tourner au chlore , eau entre 27 et  29° de mi juin à aujourd'hui 26 aout 2019. la piscine est neuve. donc l'eau a 3 ans, le filtre idem. etc...

est ce que une personne s'y connait vraiment en piscine sur la vrai chimi de l'eau
pendant 12 ans j'étais avec une piscine au chlore, aucun problème, nous avons changé notre piscine en liner avec une piscine en dur et carrelé.
le vendeur nous a dit de mettre le magnapool (piscine au magnésium), ce que nous avons fait, une vrai quata mais je ne vais pas détailler cette histoire.
cette année, ouverture de la piscine en mai, la piscine ne tient pas le chlore, en sortie des buses aucun souci 50 cm plus loin plus de chlore.
1er piscinier , 2nd piscinier , 3ème piscinier etc.… dont un formé en chimi…
notre piscine fonctionne jour et nuit jusqu'à mi juillet, l'eau est clair mais verte clair , avec des algues sur les parois,  le chlore ne tient pas, une fois on nous dit c'est le ph, une autre fois  le TAC, le phosphate,  nettoyage de filtre a répétition... etc ….. etc.…… seul trucs qui fonctionne pour 48h c'est le l'hypochloryte… puis début juillet  tous les paramètres sont bons on va faire tester chez un autre piscinier les paramètres sont aussi toujours bon… personne ne comprend….. la piscine est toujours pareil.
on en a marre, on arrête la filtration la nuit, car payer de l'électricité pour rien sa gonfle. elle fonctionne de 8h30 le matin a 21h30 le soir et stop. et la bizarre le chlore se met a tenir, on est mi juillet super content, mais l'eau n'est pas encore d'un bleu elle tire un peu sur le bleu 1 -2 jour puis repars mais  on arrive a la tenir 5 jours sans remettre de l'hypochloryte. mais nous continuions a chercher pourquoi elle n'arrive toujours a rester bleu puisque que maintenant il y a du chlore, le reste des paramètres est toujours bon. on nous fais même essayer le javel de piscine
un des pisciniers ne comprend pas non plus, il nous dit essayer le stop métaux, même s'il y en a pas, je ne vois rien d'autres.
On exécute, stop métaux HTH, et là, l'enfer , plus de chlore, une eau verte qu'elle n'en peux plus, une eau trouble, des algues qui prolifère, bref Imbaignable, merci HTH, le comble on appelle HTH il nous dit oui cela peut arriver mais le chlore y est toujours dans la piscine, mais il est caché… il se fou de qui ?.……
 
donc est ce que une personne peux savoir ce qui se cache dans mon eau qui inhibe l'effet du chlore, on est le 26 aout ,le seul trucs que je vois maintenant c'est de vider la piscine mais vu qu'on est déjà le  26 et qu'il y a restriction d'eau je ne peux pas le faire.

merci pour ceux qui repondrons