Fuite sur liner

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Bonjour,

J'ai fait construire une piscine enterrée 8 x 4 il y a un par un professionnel. J'ai un liner de la marque Del.
Au mois de juin, des plis sont apparus sur mon liner et cela s'est aggravé au fur et à mesure. J'ai alerté mon pisciniste immédiatement et il y a 2 jours..., il a enfin trouvé l'origine: une toute petite coupure du liner au niveau des marches de la piscine.
Il doit faire intervenir le technicien de la marque, pour savoir si c'est un problème du liner (couture, ...). Mais le discours est déjà assez orienté en disant que cela pourrait venir de nous, d'avoir chahuté dans la piscine. Il me dit qu'il y a une marque... Incompréhensible car rien n'a été introduit dans la pisicne, sauf robot.
Comment pourrions-nous être responsable de cette coupure ? Le liner a un an.... 
Cela pourrait très bien venir d'un problème de pose, de qualité du liner, ....
Comment agir ?
Merci de vos réponses.
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Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

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En complément, la coupure de 3/4 cm se trouve sur la dernière marche au niveau du joint blanc entre la partie des marches et la partie de la paroi. C'est une coupure droite.
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Voici la photo. On voit bien la coupure qui est sur le joint blanc. Vos avis sur l'origine ?
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Env. 30 message
Il y a 2 ans j'avais posté le message pour une fuite. En fait, les 2 angles de mes marches étaient coupé.
Nous avons réparé le liner depuis et cette année même problème...
Le liner vient de couper sur la première marche et à la dernière marche.
Le pisciniste dit que pour la dernière marche, c'est un choc. C'est situé 5/6 cm en dessous de l'angle et je dois avouer que cela ressemble effectivement à un choc.
Mais je n'ai plus de robot... simplement épuisette, brosse et aspirateur manuel.
Comment peut-on percer un liner en se baignant ? Vous y croyez à cette hypothèse ?
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