Volet de piscine Abrisud

Nous avons fait installer un volet de piscine par Abrisud fonctionnant avec une alimentation par panneaux solaires. L'installation a été réalisée fin février 2020.
Quelques jours après l'installation l'ouverture du volet s'est avérée impossible, les batteries étant déchargées.
Compte tenu du confinement il a fallu attendre mi-mai pour une intervention des techniciens qui ont changé la carte électronique.
8 Jours après le problème était toujours là.
Mi Juillet une grosse intervention (changement de la carte électronique, des batteries et surtout rajout d'un palier coté opposé au moteur) devait  résoudre les problèmes.
Le volet a bien fonctionné jusqu'au 19 aout, ou là il s'est mis à s'arrêter sans arrêt lors de l'ouverture.
Impossible d'avoir un contact avec le service après vente. Le site a été modifié et on tombe maintenant sur un site de dépannage ou la première action consiste à ouvrir le boitier électronique pour vérifier des points techniques.
Nous ne sommes plus client mais technicien de dépannage.
Toutes les manips étant faites le client peut enfin signaler sa panne mais il n'y a aucun retour.
Malgré un message par jour depuis 4 jours j'attends toujours un retour de leur part.
D'après ce que j'ai pu lire sur les forums nous ne sommes pas les seuls à connaître ce type d'ennuis et surtout l'inaction de leur service après vente.
Nous avions choisi Abrisud pour la qualité de ses produits et sa réputation de sérieux.
Il semble que cela soit un passé bien lointain et que cette société ne soit plus préoccupée par le service client.
Compte tenu de notre expérience nous déconseillons vivement cette société et ce produit