Delai piscine

Bonjour bonjour la communauté,

nous avons fait construire une maison et nous avons commandé une piscine chez XXXR en 2019.
la construction était envisagée en 2020, mais covid oblige, retard dans livraison et construction maison et tout le reste...
courant 2020, un rdv devait s'organiser une première fois, pour prendre toutes les mesures, etc...
nous avons donc demandé le report. En effet, c'est un cas de force majeure par rapport à la situation que nous vivons. XXXXR devait nous recontacter. l'année 2020 passe, pas de nouvelles.
nous relançons plusieurs fois sans réponses pour avoir enfin des nouvelles début 2021...
pour nous indiquer que pleins de chantiers, que nous ne passons pas en priorité, que peut être, ils disent bien peut être un rdv en.......septembre....2021.
autant vous dire que nous sommes fort mécontents.
qu'est ce qu'on fait dans ce cas-là ? on la boucle et on subit, et on attend que ces messieurs-dames veuillent bien respecter le contrat à leur bon vouloir ou alors on conteste ?
vous me direz, y a qu'à annuler : ben non, comme nous ne sommes pas les seuls dans cette situation, qu'ils ont surement pris des plombs juridiquement, ils ont blindé leurs contrats. 
versement d'un acompte (et pas un petit hein), et si vous reportez pour des raisons x ou y, peu importe, ils n'ont pas de délais à respecter : la bonne blague !
et si vous annulez, vous perdez votre acompte.
merci de me dire ce que vous en pensez et nos droits.

blabla66