Coup de gueule Piscine-clic.com

Hello,

Juste un petit, même un gros coup de gueule contre le site Piscine-clic.com, au prêt de qui j'ai commandé un testeur électronique Redox et d'autres babioles, pas que j'en ai réellement besoin de se testeur car mon installation est géré par le Redox et sa sonde native mais je voulais un deuxième contrôle manuel pour comparaison.

Bref, j'attendais avec impatience mon colis, arrivé ce matin! youpi! 

Quelle ne fut pas ma déception en ouvrant celui ci et en constatant un emballage bien "plus que douteux" qui fait peur  , mais bon je me dit ce n'est qu'un carton, ce n'est pas très grave...Ok, j'ouvre, ha ben tiens il y a un emplacement probablement pour une solution étalon, mais non, il n'y a rien, qu'un trou...Puis bien souvent sur ce genre de testeur il y a un petit tournevis pour l'étalonnage. Mais non, pas là ! Bon ok pourquoi pas. Puis des solutions étalon j'en ai donc pas bien grave.







Bon, un carton pas net, une solution manquante, ce n'est pas grave hein, il y a plus grave dans la vie...Passons! 
Allez c'est partie pour tester ce joujou! Et bien non, vue la tête qu'il a à l'ouverture du capuchon, quelque chose me dit que je ne suis pas prêt de jouer avec tout de suite  . en effet, il est crouté, avec je ne sais quoi. Du sel? une solution? bref je n'en sais rien, mais il à pas bonne mine et ne ressemble en rien à un appareil neuf ayant jamais servi.







En découvrant cela je me dit que je me suis bien fait avoir! mais que peut-être il fonctionne, c'est peut-être juste un truc qui a coulé dans leur entrepôt, rien de grave probablement. Je m'active donc à le nettoyer gentiment au coton tige, il redevient propre et presque neuf .





Le voila donc tout propre, tel que j'aurais préféré le recevoir bien évidement. Mais bon s'il fonctionne je ne leur en voudrait pas.

Un petit tour dans une solution étalon pour voir ce qu'il a dans le ventre. Malheureusement impossible à calibrer, le potentiomètre fonctionne très mal et en regardant avec une petite lampe et une loupe dans le petit trou du potentiomètre je m'aperçois il a déjà bien été forcé le pauvre . Il a fallu que sa tombe sur moi! Un truc qui a déjà servi, qu'ils ont repris, et il a fallu que je l'achète!    


Bref, tout cela pour dire que l'on m'a vendu, et j'en suis certain en regroupant tous les soucis, un testeur qui avait probablement déjà été retourné en SAV. Je ne vois pas d'autre explication à un carton pourri, une solution étalon manquante, un potentiomètre déjà bien forcé, des croutes de sel ou solution sur l'électrode, en général sur ce genre d'appareil on a une éponge humide de solution dans le capuchon pour garder l'électrode humide, que dalle ici! Bref j'ai bien les boules, 108€ le cadeau empoisonné!

J'ai bien pris le temps de chercher sur le net un appareil correct, sans aller chercher le plus bas prix, mais voila, 108€ de dépenser pour cette M...de. Une honte!

Le site a été informé par email, j'attend un retour de leur part. J'espère juste qu'ils ne vont pas me faire le coup de : " vous l'avez mal utilisé en le trempant dans votre café mal réveillé  !

J'espère que cela est juste une petite erreur de leur part qui sera je l'espère vite réparée.

à bientôt!