Nouvelle bague de serrage Intex

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Env. 10 message
J'ai commandé chez Intex un tuyau de 4.50 mètre avec bague de serrage pour une piscine hors sol achetée chez eux.
Lorsque je reçois mon tuyau, je m'aperçois qu'ils ont changé la bague de serrage (devenue grise claire alors qu'elle était grise foncée auparavant) et que cette bague ne permet pas de serrage correct sur la pompe et donc il y a fuite.
J'ai correspondu avec Intex pendant plusieurs mois pour qu’enfin ils me disent que leurs bagues n'ont pas changé mais que les bagues grises foncées ne sont plus disponible seulement les bagues grises claires. (échanges très cocasses et remplis d'explication abracadabrante, afin de vous prévenir ce que vous risquez en contactant le service client Intex. Je peux vous envoyer les échanges si intéressés).
Je voulais donc savoir si quelqu'un avait une solution pour raccorder des tuyaux sur un installation Intex mais sans passer par leur bague de serrage...qui ne serrent pus rien.
Merci
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 20 message
Bonjour, mes bagues de serrage intex sont grises claires et je n'ai pas de problème de serrage, il ne vous manque pas le joint ?
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Messages : Env. 20
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Env. 10 message
Bonjour
Non il ne me manque rien.
Je précise que je n'ai aucun soucis avec les tuyau qui ont les bagues grises foncées.
Le soucis ne se produit en plus que du coté pompe (pompe intex )
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Messages : Env. 10
Dept : Ain
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Env. 20 message
Alors je ne comprends pas non plus, moi aussi c'est une pompe intex et tuyau intex.
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Messages : Env. 20
Dept : Isere
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Env. 10 message
Mon installation a 10 ans environ. Des changements ont dû avoir lieu... qualité du plastique, pas de vis je ne sais pas
C'est pour ça je n'obtiens pas d'aide de la part d'Intex donc je me renseigne si d'autres solutions existent. D'autres marques ou d'autre moyens de faire...
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Messages : Env. 10
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