REX Piscine ONLINE

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Env. 20 message
Les ennuis commencent.

Bonjour,

Je me permets de vous faire part d'un retour d'expérience sur PISCINE ONLINE, afin de vous aider dans vos futurs projets.


Mon projet: piscine en agglo polythène à bancher 9.5X4.5 prof 1.50 fond plat

Tous, c'est très bien passé avant la commande 

À réception, plusieurs Blocs abîmés dans le transport.
Le commercial me promet de m'en envoyer, mais à ce jour (plus d'un mois après la promesse) RIEN !
Ensuite, ce même commercial me promet un geste commercial sur le reste à payer "conséquent selon ses dires" mais la toujours RIEN
Vérifiez bien le contenu de l'offre car beaucoup d'erreur de connaissance de la part du commercial.
Désolé, de ne pas les avoir vues avant, MAIS, MOI, JE NE SUIS PAS LE SPECIALISTE PISCINE.
Je pense que je reviendrai sur ce forum pour plus de précision, et surtout si je recommande PISCINE ONLINE ou PAS!
Pour le moment grande déception, car tout était vraiment bien parti.
Bonne journée à tous.
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Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 20 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 20 message
Je me permets de réaliser à nouveau un retour d'expérience suite à ma commande cher PISCINE ONLINE.
En effet, nous recevons toute une livraison et nous en contrôlons l'ensemble du contenu.
Lorsque j'ai voulu installer la bonde de fond en la raccordant au tuyau flexible Diam 50, dans le carton, pas de raccord.
Suite à une prise de contact avec le service PISCINE ONLINE, il m'annonce que ce raccord était livré à part.
En effet, en contrôlant plus en profondeur mon devis en fonction de la livraison, j'ai constaté qu'il me manquait un carton avec deux raccords.

Lors du contrôle de cette livraison et en fonction de la talle du carton de la bonde, je pensais que ce fameux raccord était dedans.(mais non, d'où mon erreur)  
J'en parle à PISCINE ON LINE, mais aucun geste, il me retourne : "vous avez signé le bon de livraison sans réserve." 
Ok, j'ai réalisé une erreur, mais bon !
Pourtant, je leur ai bien précisé, que je coulais le radier le lundi suivant et que les toupies étaient réservé.(pour information, j'avais déjà été dans l'obligation de reporté cette phase de travail, suite à un problème avec PISCINE ONLINE) 
Merci au fournisseur de béton pour sa compréhension.
Cela s'est soldé, avec un pisciniste local qui m'a fourni ce raccord pour 0.99 € acheté env 1,30 € chez PISCINE ONLINE.
Comme quoi !!!!
J'avoue être légèrement déçu !!!
Si vous le souhaitez, je peux partager avec des photos l'évolution de mon projet.
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Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 20 message
[font=TrustpilotDefaultFont, Arial, sans-serif]Encore une erreur dans le devis !

En effet, j'ai passé commande pour un devis réalisé pas piscine ONLINE, mais après renseignement, en fonction de la taille de la piscine et du système de filtration, il s'avère que les 50 de tuyaux diam 50 ne sont pas adapté au vu des longueurs entre la PAC et la piscine.

J'ai contacté PISCINE ONLINE pour trouver une solution.
Leur seul retour, a été que j'achète, moi-même, deux bobines de 50m de longueur et de diam 63.
Prix, plus de 300 € et 50 ml de tuyau de diam 50 sur les bras et payé dans mon devis, mais qui ne me servirons pas!!!!

ça s'accumule et les montants total aussi.
Bien à vous tous.

Et projet à tous
[font=TrustpilotDefaultFont, Arial, sans-serif]Date de l'expérience: 22 mars 2022
0
Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 3 ans

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