Piscine en kit ADEVA

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Env. 10 message
Bonjour,

Que de surprise avec ADEVA
j'ai acheté une piscine en kit et un volet motorisé de 10,5m X 4m "Abriblue" pour ma piscine ADEVA
J'ai eu avec la facture toutes les coordonnées de Abriblue ce qui m'a permis de téléphoner pour une simple question de nettoyage mais là Oh surprise la secrétaire a refusé catégoriquement de me répondre car chez Abriblue on ne répond pas aux particuliers, Voyez votre revendeur!, et là : terminé .

Bravo donc à Abriblue, ne comptez pas sur eux aprés la vente.
J'ai appelé le revendeur ADEVA qui me répond ne pas savoir et n'a pas voulu téléphoner à Abribue pour me répondre. Donc pas de réponse.
Bravo ADEVA, ce sont les sociétés d'aujourd'hui qui encaissent la TOTALITE DE VOTRE CHEQUE, vous livrent puis Terminé donc méfiez vous !
Il faut que ce type de comportement indigne d'une société soit connu et largement diffusé.

A noter que ma piscine en kit ADEVA a pris plus d'un mois pour le montage aprés le délai de livraison. En effet la livraison était non seulement incomplète mais, en plus, érronée. Donc une succession d'arrets intempestifs et d'attente des pièces manquantes. Le secrétariat commençant systématiquement à mettre vos remarques en doute d'autant que le bon de préparation de commande était complètement coché !!!

A l'arrivée c'est vous qui êtes dans les ennuis pour avoir fait confiance à ADEVA

Philippe
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Messages : Env. 10
De : Espon,deilhan (34)
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Env. 100 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 6000 message
Pour abri blue, il suffit de leur dire que c'est ADEVA qui appel.

Abri blue est fabricant et distribue uniquement aux pros, je vois pas ou est le problemes, il y a plein de boites comme eux, si tu n'a pas fait le bon choix de l'installateur c'est pas leur soucis.
0
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Messages : Env. 6000

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Env. 20 message
Bonjour Monsieur,


Notre société distribue auprès de professionnels des équipements. Nos produits s'intègrent dans des piscines dont nous ne maitrisons pas la réalisation.

C'est pourquoi nous ne sommes pas structurés à ce jour pour prendre en charge téléphoniquement les demandes des utilisateurs finaux.

Nos équipes Hotline et commerciales restent focalisées au quotidien sur l'appui des installateurs professionnels.

Sachez néanmoins que vous avez la possibilité de nous questionner par écrit sur notre site www.abriblue.com, via le forum, par mail à contact@nextpool.com ou encore assistance@abriblue.com



Toutes nos couvertures sont livrées avec une notice d'installation et un guide d'entretien. Vous trouverez en page 3 de la notice d'utilisation et d'entretien les informations nécessaires.


En espérant avoir répondu à votre attente.

Très respectueusement


Abriblue.
0
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Messages : Env. 20
De : Le Mans (72)
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Env. 100 message
philipegg a écrit:Bonjour,

Que de surprise avec ADEVA
j'ai acheté une piscine en kit et un volet motorisé de 10,5m X 4m "Abriblue" pour ma piscine ADEVA
J'ai eu avec la facture toutes les coordonnées de Abriblue ce qui m'a permis de téléphoner pour une simple question de nettoyage mais là Oh surprise la secrétaire a refusé catégoriquement de me répondre car chez Abriblue on ne répond pas aux particuliers, Voyez votre revendeur!, et là : terminé .

Bravo donc à Abriblue, ne comptez pas sur eux aprés la vente.
J'ai appelé le revendeur ADEVA qui me répond ne pas savoir et n'a pas voulu téléphoner à Abribue pour me répondre. Donc pas de réponse.
Bravo ADEVA, ce sont les sociétés d'aujourd'hui qui encaissent la TOTALITE DE VOTRE CHEQUE, vous livrent puis Terminé donc méfiez vous !
Il faut que ce type de comportement indigne d'une société soit connu et largement diffusé.

A noter que ma piscine en kit ADEVA a pris plus d'un mois pour le montage aprés le délai de livraison. En effet la livraison était non seulement incomplète mais, en plus, érronée. Donc une succession d'arrets intempestifs et d'attente des pièces manquantes. Le secrétariat commençant systématiquement à mettre vos remarques en doute d'autant que le bon de préparation de commande était complètement coché !!!

A l'arrivée c'est vous qui êtes dans les ennuis pour avoir fait confiance à ADEVA

Philippe

il me semble que votre message a été effacé sur un autre forum!!
avez vous été victime du lobbying d'un fabricant comme j'ai pu l'être?
0
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Messages : Env. 100
Dept : Yvelines
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