Probléme capot du filwat chez waterair ( SAV très comique )

Bonjour, j'ai acquis une piscine waterair en 2019, avec un moteur filwat (integré dans la plage) et une couverture solae, (6000 euros la couverture).Au bout de seulement 2.5 ans d'utilisation, le poids de la couverture a cassé mon capot du moteur filwat (soit disant en plastique renforcé depuis 2018), et le SAV me répond , oui il est bien cassé il faut en racheter un autre . Alors je leur dit que c'est un défaut de conception puisque c'est bien la bâche qui force sur le capot en s'enroulant dessus et là , seconde réponse , oui mais sur votre photo on voit que la piscine n'est pas d'aplomb. Pour les possesseurs de piscine ,j'ai 45 m2 de plage devant et 2.5 m sur les côtés donc mes plages sont évidemment droite avec une pente de 0.5 cm pour écoulement de l'eau , ce qui est plus que normal; Donc pour 12000 euros de piscine pour 6000 euros de couverture solae, chez waterair on vous répond monsieur il faut acheter un nouveau capot au prix de 370 euros, donc pour 18000 euros chez waterair pesez à prévoir 370 euros tous les 2.5 ans pour remplacer votre capot. J'appelle ça un service après vente vraiment performant, mes amis n'achetez surtout pas cette couverture si vous choisissez le moteur compact filwat.