Pompe a chaleur Bering BEXP20I ne démarre pas

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Bonjour,

tout est dans le titre la Pompe a chaleur reste sur ON mais ne démarre pas.

sur la doc il parle de pression ou de sens de circulation 

la mano est dans le vert et pour le sens les filtres aspire bien dans le bon sens 

la pression au début j'ai juste mis les préfiltre et chaussettes (donc débit max) maintenant j'ai mis des Poche Filtrante Compatible avec Piscine Magiline (sur amazone).

seule différance avec l'année dernière je suis sur panneaux solaire et batterie  (j'ai 3 radiateur qui tourne parfaitement 4000w en tout et au pire je repasse sur EDF)
  
j'ai bien la température de l'eau a 11° j'ai mis a chauffer a 15° mais rien a faire!!
même après un reset usine.

avez vous une idée ??

sinon je rappelle mon pisciniste c'est encore sous garantie il a aussi mon alimentation de volet a changer, mais qu'il ne me dise pas que c'est de ma faute et demande un billet 
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Dept : Yonne
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Env. 10 message
Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et/ou pose d'une pompe à chaleur de piscine...

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