Le cauchemard Diffazur

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Bonjour

octobre 2020, nous signons avec ma compagne un devis pour la piscine de nos reves ayant choisis Diffazur....

32 longs mois plus tard nous avons dans notre beau jardin un bassin en beton arme a l'abandon....

En effet la longueur et la largeur ne sont pas conformes, mais surtout le petit bain prevu a 120cm est a 150cm.....le grand bain prevu a 200cm est a 180cm.... 
quand a l'escalier il sagit de 3 marches(seulement pour descendre de 150cm au lieu des 120cm prevus) qui ne sont pas de la meme taille ni meme droites....

quand nous avons fait remarque a diffazur cela ils nous ont alors presente le papier que nous avions signes au moment de la finition du beton, sur lequel ils ont par dessus rajoute ecris a la main que les profondeurs avaient ete changees..... donc en se dedouanant de tout en disant que c'etait de notre faute....

nous avons verses plus de 150k euros a diffazur et nous appretons a passer notre 3eme ete de suite sans piscine....

il apparait for probable que s'il y a ensuite des defauts, diffazur n'a surement pas de service apres vente....

enfin nous avons eut 5 conducteurs de chantier differents en 32 mois, et avons appris par les ouvriers diffazur que le chef de l'agence de coigny monsieur corentin milin s'est fait agresse a son bureau par un client mecontent....


voila nous cherchons donc un avocat competent pour aller devant les tribunaux, cela risque de durer des annees....

nous esperons que ce message sera lu et diffuse car il decris exactement une partie de ce que nous avons endures(sinon le message serait trop long)..... nous deconseillons tres fortement a ceux qui souhaitent une piscine de contacter diffazur qui ne sont pas capables de faire leur travail correctement.
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Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et/ou pose d'une pompe à chaleur de piscine...

Allez dans la section devis pompes à chaleur pour piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-36-devis_chauffage_pompes_a_chaleur_pour_piscine.php
 
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Avez vous fait un constat par un huissier ?
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Mentions Légales du site internet DIffazur
Etes vous dans ce cas ?

Litiges/Médiateur
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer – soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ; soit par courrier adressé à AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 Paris.
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mamarie35 a écrit:Avez vous fait un constat par un huissier ?

oui bien sur, et nous avancons avec un avocat mais cela va prendre des annees, nous sommes contre une grosse societe qui nous a absolument vole.... c'est a pleurer de rage
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Je comprends votre rag. Avez vous sollicité l'aide de Julien Courbet ? Des fois ça aide ! Un arrangement à l'amiable est toujours préférable mais sans doute avez vous déjà essayé.
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mamarie35 a écrit:Mentions Légales du site internet  DIffazur
Etes vous dans ce cas ?

Litiges/Médiateur
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer – soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ; soit par courrier adressé à AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 Paris.

diffazur se contrefiche de notre situation et leur position est claire, soit nous acceptons tous les changements qu'ils nous imposent, soit il ne se passera rien.... c'est a se taper la tete contre les murs
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