Pompe à chaleur o'clair PacECO 4.5kw ne démarre pas

Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur ce forum et je rencontre un petit souci, j'ai un petit bassin INTEX 11m3, je viens de passer cette année avec le filtre à sable de la même marque en 4m3 h, référence du filtre 26644, aucun soucis, cela fait le boulot, et même très bien par rapport à un épurateur à cartouche A livré avec la piscine !
Tout allait bien jusqu'à ce qu'on me propose une pompe à chaleur d'occasion, très peu servi, modèle PacECO 4.5KW, prix attractif, personne de confiance, bref, pas un margoulin pour nous arnaquer !!!
Hier, installation, tuyauterie, PVC, colle, vannes, et branchement, et là, rien ne démarre, même après les 3 minutes de temporisation, code erreur A11 ce matin, débranchement électrique re-branchement, et là le témoin de chauffe clignote en attendant le départ du compresseur, et rebelote, code A11 qui renvoie à la fonction F50, encore faudrait il pouvoir entrer dans le paramétrage car toute pression sur les boutons de réglage de l'afficheur est sans effet, j'ai tenté de fermer le bypass quasiment au maxi ainsi qu'un peu la vanne sur la sortie d'eau en théorie chaude.
Je n'ai donc que l'affichage de la température de l'eau actuelle, ne peut pas régler de température de consigne
j'ai longtemps fait tourner sans la brancher histoire de chasser toutes les bulles d'air, rien n'y fait...
La pression sur le filtre à sable est de 0.5 Bar, est-ce suffisant ?
En vous remerciant de l'aide que vous pourrez m'apporter
Bruno