Module wifi Vista pool

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Env. 10 message
Bonjour 

J’ai acheter un électrolyseur techno sel de chez ascomat by hayward, je souhaite brancher le module wifi , impossible de le connecter, le voyant wifi du boîtier clignote ? Mon boîtier électrolyseur détecte bien mon wifi mais rien …….. 
est ce que quelqu’un a déjà eu un souci ?

Merci pour vos réponse 

Cordialement 
0
Messages : Env. 10
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Env. 20 message
Ne vous prenez pas la tête pour un traitement de l'eau de votre piscine...

Allez dans la section devis traitement de l'eau de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-80-devis_traitement_de_l_eau_de_piscine.php
 
Env. 600 message
Un grand classique.

La majorité des équipements wifi de type 'Home" avec wifi, ne fonctionnent qu'en 2.4 Ghz et les Box modernes émettent le Wifi en 2.4Ghz et 5 Ghz sous un seul et unique SSID (même nom de réseau).

Et c'est bien là le souci et la source du Problème.
Le nouvel équipement ne s'y accroche pas correctement, aléatoirement voir pas du tout.

et alors, une solution ?

Oui, il faut au niveau de la Box internet (via son interface de gestion) séparer le 2.4Ghz et 5 Ghz en nommant différemment les 2 réseaux

Réseau à "titi 2.4 Ghz" et Réseau à "titi 5 Ghz".

Comme ça, lors de la découverte du réseau, il va trouver les deux bien séparés.

On choisit alors celui en 2.4Ghz, on rentre le mot de passe et Hop, magique, ça fonctionne. Wink

Car de plus la connexion wifi n'est pas automatique. C'est pas magique.

Prenons l'exemple commun, sur votre smartphone vous faites un recherche de réseaux Wifi et vous allez voir tout un tas de réseaux différents autour de vous (les box de vos voisins).

Alors comment voulez-vous que votre équipement sache lequel choisir ?

Il y aura toujours une action à faire pour coupler votre équipement sur le bon réseau via votre smartphone.

Lisez bien la doc de votre équipement pour la partie couplage au réseau Wifi

Quand votre nouvel équipement indique qu'il est sur le Wifi, recherchez le réseau du nouvel équipement via ton smartphone, on s'y connecte et dans la plupart des cas on accède au paramétrage du nouvel équipement où on lui indiquera sur quel réseau Wifi domestique on va l'associer.
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Messages : Env. 600
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Env. 10 message
Bonjour 

Merci pour les infos.

Je suis aller dans ma box changer le 2,4 et 5 nickel mais mon module wifi ne veut rien savoir ……. 

Je vais attendre mon commercial pour savoir si il a une idée 


Merci quand même 

Florent 
riri7707 a écrit:Un grand classique.

La majorité des équipements wifi de type 'Home" avec wifi, ne fonctionnent qu'en 2.4 Ghz et les Box modernes émettent le Wifi en 2.4Ghz et 5 Ghz sous un seul et unique SSID (même nom de réseau).

Et c'est bien là le souci et la source du Problème.
Le nouvel équipement ne s'y accroche pas correctement, aléatoirement voir pas du tout.

et alors, une solution ?

Oui, il faut au niveau de la Box internet (via son interface de gestion) séparer le 2.4Ghz et 5 Ghz en nommant différemment les 2 réseaux

Réseau à "titi 2.4 Ghz" et Réseau à "titi 5 Ghz".

Comme ça, lors de la découverte du réseau, il va trouver les deux bien séparés.

On choisit alors celui en 2.4Ghz, on rentre le mot de passe et Hop, magique, ça fonctionne. Wink

Car de plus la connexion wifi n'est pas automatique. C'est pas magique.

Prenons l'exemple commun, sur votre smartphone vous faites un recherche de réseaux Wifi et vous allez voir tout un tas de réseaux différents  autour de vous (les box de vos voisins).

Alors comment voulez-vous que votre équipement sache lequel choisir ?

Il y aura toujours une action à faire pour coupler votre équipement sur le bon réseau via votre smartphone.

Lisez bien la doc de votre équipement pour la partie couplage au réseau Wifi

Quand votre nouvel équipement indique qu'il est sur le Wifi, recherchez le réseau du nouvel équipement via ton smartphone, on s'y connecte et dans la plupart des cas on accède au paramétrage du nouvel équipement où on lui indiquera sur quel réseau Wifi domestique on va l'associer.

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Messages : Env. 10
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Env. 20 message
Bonsoir
Après moultes et moultes essais
Impossible de connecter mon vistapool
Je le vois de la box déjà séparé 2.4 et 5 G
Sur le boîtier toujours clignotant...
Sur l'appareil on voit adresse...comme si tout était bon
Mais ...ça s'affiche et disparaît...et. Revient
Je suis perdu mes connaissances sont dépassées...
Dois je rentrer dans menu installateur...
Si on peut m'aider...
Merci d'avance
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Messages : Env. 20
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Env. 600 message
Quel type de Box vous avez?

Si c'est Free, ça peut poser PB, car l'adresse IP est partagée entre plusieurs abonnés.
Cela veut dire que vous n'avez pas accès à tous les ports de communication.

4 Abonnés auront la même adresse IP, la différence se fera par les ports attribués.

Pour cela il faut demander l'activation de l'adresse IP full Stack dans l'interface de gestion pour avoir accès à tous les ports complets de l'adresse IP.

Mais c'est peut-être pas cela le PB ici.

Je pense à ça car j'ai un module "Frisquet Connect". Rien à voir avec la piscine, et lors du
changement de BOX: plus de connexion avec ma chaudière.

Depuis que je suis en full stack (c'est à dire une adresse IP), pour moi tout seul avec accès à tous les ports: plus de PB. Mais j'ai mis quelques jours à cromprednre et trouver la solution.

Mais je m'égare peut-être ici sur le sujet.

J'ai trouvé cette doc, si ça peut peut-être aider :

https://www.pooltotal.com/Anleitung/Sibo/SugarValley-EN_Vist[...]ng_HL_TA199_E_v1912.pdf
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Messages : Env. 600
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Env. 10 message
Bonjour

J’ai la livebox 5 de chez orange ….
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Messages : Env. 10
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Env. 20 message
Bonjour
Moi aussi live box de chez orange direct ou routeur Asus
Impossible sur les 2 ...
Le voyant clignote
Je vais essayer la procédure sur le lien
Merci
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Messages : Env. 20
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Env. 20 message
J'ai suivi la procédure...
Rien a faire ...
Je ne vois pas comment m'en sortir.. investissement onéreux pour rien..
Si une personne...pouvait nous conseiller...merci d'avance
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Messages : Env. 20
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Env. 600 message
Etes vous sûr que le signal wifi est assez puissant là où sont les équipements par rapport à la Box?

Ayant pas mal de systèmes connectés chez moi, j'ai du rajouter des répéteurs Wifi, pour avoir une couverture correcte partout dans la maison et dans le jardin.
j'ai d'ailleurs eu un souci avec le système 'Ico Pool' qui décrochait de temps à autre. J'ai du déplacer un de mes DECO et tout va bien maintenant.

Le wifi, c'est assez sensible au niveau des portées

https://www.amazon.fr/TP-Link-Deco-M4-remplacement-amplifica[...]-4188-817b-b9a64bb30e43
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Messages : Env. 600
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Env. 20 message
Bonjour
Je suis en rec sur aquarite a -45db
D'après le tableau...
Je rajouterai un répéteur si pas assez performant...
Mon phone est bien connecté en 2.4 G avec rec très bonne...
Je ne comprends pas ..peut être appareil en panne...aquarite ou vistapool....
Je suis preneur de toutes les infos...
Merci pour votre réponse
Cordialement
0
Messages : Env. 20
Dept : Drome
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Env. 10 message
Moi ça clignote toujours et j’ai -31 a l’écran de l’electrolyseur je penses que c’est trop bas ?
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Messages : Env. 10
Dept : Saone Et Loire
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Env. 400 message
Bonjour,
Avez vous essayé de l'apparier avec le point d'accès Wifi mobile de votre smartphone.

Je l'ai fait pour mon électrolyseur AS7 Bayrol et pour mon programmateur d'arrosage inkbird IIC800: ça fonctionne jusqu'à environ 20m.
L'avantage c'est que vous pouvez déplacer votre smartphone pas votre box.

GB83
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Messages : Env. 400
De : Saint Raphael (83)
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Env. 20 message
Merci je vais essayé....
Bonne soirée
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Messages : Env. 20
Dept : Drome
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Env. 400 message
-45 ou -31db ce sont de faibles atténuations, logiquement à ces niveaux-là le signal passe nickel.

Une autre piste éventuelle: les caractères spéciaux dans le mot de passe, certains objets connectés ne les prennent pas du fait d'un jeu de caractères différent.
Faire le test carrément sans mot de passe avec le smartphone en point d'accès comme suggéré par GB83
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Messages : Env. 400
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Env. 20 message
Ok merci des demain matin j'essaie
Bonne soirée
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Messages : Env. 20
Dept : Drome
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Env. 20 message
Ok merci des demain matin j'essaie
Bonne soirée
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Messages : Env. 20
Dept : Drome
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Env. 400 message
La réponse se trouve peut-être ici
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Messages : Env. 400
Dept : Charente Maritime
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Env. 20 message
Malheureusement j'ai déjà essayé...j'ai exactement le même problème que le premier commentaire
...
Pourtant dans la vidéo c'est si facile...lol
Merci
0
Messages : Env. 20
Dept : Drome
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Env. 20 message
Après une journée encore a essayer toutes les propositions...
Toujours aucune connexion...
Demain expert en réseau vient me voir pour essayer de solutionner ...
0
Messages : Env. 20
Dept : Drome
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Env. 10 message
Polux26 a écrit:Après une journée encore a essayer toutes les propositions...
Toujours aucune connexion...
Demain expert en réseau vient me voir pour essayer de solutionner ...


Idem. J’ai tout essayer rien de rien le commercial doit m’appeler pour trouver une solution ….. à suivre
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Messages : Env. 10
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Env. 600 message
Peut-être un dernier point à regarder mais au niveau de la box :

Sur certaines box, tu peux voir les appareils s'étant connectés ou avoir tenté de se connecter en DHCP. Tu peux déjà voir si tu vois ton module quelques part avec peut-être l'info "non connecté".

Ensuite le mode de cryptage utilisé pour ton wifi. Dès fois qu'il y ait des incompatibilités entre ton module et le wifi de la box. (cryptage Wep, wpa, etc...), filtrage par MAC adress ?

Voilà, après je sèche de mon côté.
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Messages : Env. 600
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Env. 80 message
Bonjour,

La première des choses c'est toujours de lire les notices. (Page 10-11 de la doc sur l'Aquarite Flo Advanced

Dans le menu service l'adresse Ip du serveur a t-elle bien été renseignée ?
IP-Adresse 35 . 240 . 16 . 110.

Pas de blablabla en formation réseauSimplement rappeler qu'un paramétrage avec un smartpoune doit se faire s'il est bien calé sur la fréquence Wifi 2,4Ghz.

verifier le cablage (4 fils) du module réseau mais le cas présent présent je pense que c'est bien réalisé.


MERCI pour le retour.

 
Nb si la possibilité de poster des images était opérationnelle (et simple...) alors j'aurais pu conforter le discours...
Mais un tuto par un modérateur sympa "en image" existe peut être ?

==> JE SUIS TOUJOURS A LA RECHERCHE DE LA LISTE DES PHRASES D'INTERROGATION AVEC ALEXA
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Messages : Env. 80
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Env. 20 message
Bonjour
Même avec un pro en réseau impossible de se connecter...
Pour lui il faut repasser l'aquarite en configuration usine
Je trouve des reset mais pas usine

Car les adresses IP doivent coincées....
Quelqu'un sait il faire reset usine...

J'ai essayé toutes les propositions tout testé..rien à faire
Merci a tous les intervenants
Bonne journée
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Messages : Env. 20
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Env. 10 message
Bonjour,

dans le même cas que le votre avec le wifi vistapool par contre je suis avec l’électrolyseur bayrol salt relax pro!!!
Je cherche la solution et donc je suis attentif au post, bien sur si j'arrive a débloquer la situation de mon coté j'en fais part ici.
évidement avant de poster j'ai essayé toutes les solutions proposés et même un reset de l'électrolyseur en enlevant la pile de la carte électronique... J'ai même téléphoné au service technique bayrol et pas de solution, j'ai même testé un deuxième boitier vistapool en croyant que le problème venait d'ici.

--faut que j'aille lire la charte du forum --
0
Messages : Env. 10
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Env. 20 message
Bonjour
Toujours dans l'impasse...
J'ai tout essayé... recommencé
Sur live box ..en rentrant électrolyseur dans ma maison...sur routeur...sur ampli wifi
En supprimant le mot de passe...rien à faire...
Je lance un dernier message
Si un interlocuteur pouvait m'envoyer photos de toute sa programmation...pour être certain...
Merci d'avance
Bonne fin de journée à tous
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Messages : Env. 20
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Env. 10 message
Bonjour, ayant le même problème avec un Hayward Aquarite CF+ j’ai tout essayé sans succès.

Aujourd’hui j’ai changé le nom de mon réseau wifi pour supprimer tous les espaces et les caractères non alphanumériques et ça marche ! Espérant que cela résoudra également le problème pour les autres personnes ici…
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Messages : Env. 10
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Env. 80 message
resjud a écrit:Bonjour, ayant le même problème avec un Hayward Aquarite CF+ j’ai tout essayé sans succès.

Aujourd’hui j’ai changé le nom de mon réseau wifi pour supprimer tous les espaces et les caractères non alphanumériques et ça marche ! Espérant que cela résoudra également le problème pour les autres personnes ici…

je confirme que moi aussi j'avais eu des soucis avec un mauvais caractère non alpha.
0
Messages : Env. 80
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Env. 10 message
Bonjour,  
J’ai également le probleme de connexion d’un module Vistapool sur Aquarite Hayward, impossible d’avoir les deux voyants allumés fixe.

Je viens d’avoir l’explication par Hayward du problème que rencontre certains avec la connexion du module wifi Vistapool
Un certain nombre de module wifi Vistapool vendus en 2023 n’ont pas la bonne version leur permettant de se connecter au serveur. Une mise à jour a été diffusée en decembre 2023, et a permis aux modules déjà connectés de continuer à fonctionner. Mais ceux qui n’étaient pas encore installés , (pour mon cas, je viens de le brancher) ne peuvent donc recevoir la nouvelle version.  
Pour resoudre le probleme , il faut échanger le module, en passant par le SAV ou votre revendeur.
0
Messages : Env. 10
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Env. 20 message
Bonsoir
Pouvez vous me donner l'adresse où téléphone pour retourner le module
Et renseignements pour changer le mien
Merci d'avance
Cordialement
0
Messages : Env. 20
Dept : Drome
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Env. 10 message
Bonjour

J’ai reçu mon nouveau module , et nickel je suis connecter. Pour le retour mon magasin pro a fait le retour sav
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Messages : Env. 10
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Env. 20 message
Bonjour,
Ma modeste contribution,
je rencontrais le même problème sur le module wifi (vistapool) sur un électrolyseur Bayrol Salt Relax Pro: Le boîtier se connectait bien au router, son adresse IP était bien assignée, mais le voyant du petit boitier continuait à clignoter et les débits envoyé et reçu que l'on peut observer sur le "Statut" de la connexion restait à zéro.
J'utilise router wifi dissocié de ma box et un VPN, le boitier étant au sous sol, l'atténuation était importante : -62dB, ce qui peut laisser supposer que le problème peut venir de là. Il n'en est rien.
Sur la notice de montage Bayrol, aucune mention de cela, mais la solution a bien consisté à saisir la bonne adresse de connexion de l'électrolyseur : Dans le menu Service (qui nécessite le mot de passe usine qui est donné dans la notice), il faut bien saisir l'adresse IP 35 . 240 . 16 . 110 à la place de celle qui était renseignée : 037.187.041.197. J'ai laissé le port à 10000.
Attention à bien valider par OK et encore OK sinon, l'ancienne IP reste en mémoire.
0
Messages : Env. 20
De : Echalas (69)
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