O+Piscine Carcassonne suivi client -

Ce sujet comporte 2 messages et a été affiché 341 fois
 
Env. 10 message
Cette entreprise a construit et mis en service ma piscine en 2011.
Je suis donc un de leurs plus anciens clients. Et je les ai fait travailler régulièrement depuis.
Dans la 1ere quinzaine de juin je leur ai demandé d'intervenir pour changer le sable de mon filtre.
J'ai eu le retour d'un devis de 700/800 € dont 345€ de MO et 200€ de déplacement (pour 2h de travail) et une programmation d'intervention en SEPT soit à la fin de la saison...!!! Me condamnant de fait à contempler tout l'été ma piscine polluée par les algues, et m'interdisant de fait toute baignade.
Au delà du tarif pharaonique le délais proposé est un total irrespect du client. Une entreprise de ce niveau se doit d'avoir dans ses plannings des créneaux réservés pour les travaux d'urgence. Ça s'appelle le respect du client, en l'occurrence d'un très ancien client.
Pour finir je précise que j'ai trouvé un autre intervenant pour faire le travail pour un forfait de 185€ déplacement compris et hors fournitures(moins de 100€) soit un coût global de 285 €.
A mes réclamations je n'ai eu en retour qu'une fin de non recevoir teintée de mépris et de "je m'en fout débrouillez vous je ne ferai rien pour vous".
A non entendeur salut
0
Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 1 mois
 
Env. 300 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 300 message
Bonjour

Gepa31 : votre message du 09/07/2024 à 14:57 ne respecte pas notre charte pour la raison suivante : Manque de courtoisie

ForumPiscine.com est un site de partage sur le thème de la piscine, basé sur l'échange cordial entre ses membres. Cet échange ne peut se faire que dans la politesse et le respect de l'autre.

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- de toujours être courtois et poli
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Nous vous remercions de votre compréhension
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Messages : Env. 300
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 10 ans

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