Pompe pH ne fonctionne pas en automatique

Bonjour

Je suis équipé d'un système HydrapH (Flowdians) depuis 2 ans. J'ai vérifié les paramétrages qui sont adaptés à mon environnement à savoir:
- Régler le volume de mon bassin
- Choix du type de correcteur (Paramétrage en mode acide afin de faire descendre mon Ph qui ne cesse de monter ) et donc relié à un bidon de Ph-
- Réglage de la consigne pH (entre7.2 et 7.4)
Sachant que j'ai étalonnér la sonde pH (après l'avoir nettoyée)

Quand je déclenche une injection manuelle de la pompe, cela fonctionne et je vois l'efficacité de l'injection du pH- de mon bidon (RAS).
Par contre, si je configure pour un pH à 7.4 par exemple et bien dès le dépassement la pompe ne fonctionne pas en automatique. Rien ne se passe... comme si le dépassement de la valeur ne déclenché pas en automatique la pompe. 

Une idée ? pompe HS ?

Merci de vos retours