Problème WIFI électrolyseur Bayrol AS5 ou AS7

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Bonjour,

Pour les utilisateurs d'Automatic Salt AS5 ou AS7

Depuis le 18 juin 2024 les services informatiques CISCO se sont arrêtés en France et les électrolyseurs Bayrol qui s'appuyaient sur ces services ont eu des problèmes de connexion Wifi.
Pour résoudre ce problème Bayrol a officialisé une nouvelle version du logiciel d'exploitation des électrolyseurs AS5 et AS7 : la v2.03.

Pour ma part, après avoir téléchargé cette version via la prise usb de l'électrolyseur, le Wifi était à nouveau actif (j'utilise le hotspot wifi de mon téléphone comme router internet) avec cependant un problème majeur: il se désactivait (erreur wifi ou mot de passe) et le seul moyen de le réactiver était de débrancher l'électrolyseur ou de désactiver et réactiver le wifi, ce qui n'est pas très pratique

Après contact avec le SAV Bayrol qui m'a fourni une nouvelle version v2.04 de développement (malheureusement avec erreur de téléchargement) il m'a été demandé de contacter le fournisseur de l'appareil (piscinas y productos en Espagne) pour alerter le service technique (en tant que particulier on n'y a pas accès directement).

Grace au site Piscinas y Productos toujours très réactif je dois le reconnaitre, j'ai pu bénéficier d'une version de développement 2.10 qui fonctionne parfaitement avec un wifi qui se connecte ou se reconnecte sans problème.

Donc pour les utilisateurs qui rencontrent le même problème, il y a une nouvelle version du logiciel d'exploitation des AS5 et AS7 qui fonctionne correctement à demander à Bayrol via le fournisseur de l'électrolyseur

GB83
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Bonjour GB83. J'ai constamment ce problème avec mon AS5 et ce depuis la mise à jour en V2.03. Bayrol m'a donc envoyé un patche V2.04 que j'avais installé et ça marchait mieux. Ensuite vue que la V2.10 était sortie j'ai donc aussi fait la monté de version en V2.10 mais là c'est encore pire. Bayrol m'avait dit de ne pas monter de version j'aurais dû les écouter. Question : est il possible de revenir sur la V2.03 et j'appliquerais ensuite le patche que j'ai toujours sur ordi. Et si oui ou peut on trouver la V2.03. Merci d'avance
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paco76 a écrit:Bonjour GB83. J'ai constamment ce problème avec mon AS5 et ce depuis la mise à jour en V2.03. Bayrol m'a donc envoyé un patche V2.04 que j'avais installé et ça marchait mieux. Ensuite vue que la V2.10 était sortie j'ai donc aussi fait la monté de version en V2.10 mais là c'est encore pire. Bayrol m'avait dit de ne pas monter de version j'aurais dû les écouter. Question : est il possible de revenir sur la V2.03 et j'appliquerais ensuite le patche que j'ai toujours sur ordi. Et si oui ou peut on trouver la V2.03. Merci d'avance


Bonjour,
Bizarre ce comportement, pour ma part la V2.10 a résolu le problème (il y a toujours des interruptions sur le site Web et le wifi mais ils se remettent à jour sans avoir à intervenir, ça doit provenir de la puissance du signal wifi - mon électrolyseur est dans un local technique enterré à environ 10 m de mon habitation)
Pour ce qui concerne la v2.03, il faut peut être télécharger le fichier BCLT_240618_v2.03-DEV-ESP-FM.UPD sur la clé USB et voir si l'électrolyseur fait la mise à jour avec ce fichier, j'en ai encore une copie sur mon ordi.

GB83
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Bonjour,
Bizarre ce comportement, pour ma part la V2.10 a résolu le problème (il y a toujours des interruptions sur le site Web et le wifi mais ils se remettent à jour sans avoir à intervenir, ça doit provenir de la puissance du signal wifi - mon électrolyseur est dans un local technique enterré à environ 10 m de mon habitation)
Pour ce qui concerne la v2.03, il faut peut être télécharger le fichier BCLT_240618_v2.03-DEV-ESP-FM.UPD sur la clé USB et voir si l'électrolyseur fait la mise à jour avec ce fichier, j'en ai encore une copie sur mon ordi.

GB83

Alors bizarrement aujourd'hui ça marche. C'est donc aléatoire ce qui peut être gênant lors d'absence. Je veux bien la V2.03 si tu l'as. Dis moi comment faire et je la mettrais en sauvegarde pour l'instant.
Merci
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Salut à tous.

Je viens d'installer un AS7 après avoir été convaincu par les messages de @GB83

Par contre, je n'arrive pas à le connecter à la box de la maison ni à mon portable en mode access point.

J'ai une version 2.03. Pouvez vous me transmettre votre version récente qui règle les pbs?
Par ailleurs, je n'ai pas vu où était le port USB 

Merci de votre aide!
Bonne journée

PS je l ai acheté sur la boutique Bayrol d'AMAZON; je leur ai fait un message. Pas encore reçu de réponse...
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fcafca a écrit:Salut à tous.

Je viens d'installer un AS7 après avoir été convaincu par les messages de @GB83

Par contre, je n'arrive pas à le connecter à la box de la maison ni à mon portable en mode access point.

J'ai une version 2.03. Pouvez vous me transmettre votre version récente qui règle les pbs?
Par ailleurs, je n'ai pas vu où était le port USB 

Merci de votre aide!
Bonne journée

PS je l ai acheté sur la boutique Bayrol d'AMAZON; je leur ai fait un message. Pas encore reçu de réponse...


Bonjour

Le port USB se trouve au niveau des fiches de connexion, il faut dévisser le bouchon gris(voir aussi la notice Bayrol avec les photos).

Je confirme que la 2.03 présente des problèmes de connexion WIFI, la version 2.10 est disponible sur le site de support technique Bayrol (centre de téléchargement, c'est le premier fichier à télécharger - fichier zip - il faut le dézipper et mettre directement le fichier BCLT.....UPD sur une clé USB).

Avec cette version le wifi n'a jamais aussi bien marché sur le mien.

https://www.bayrol.fr/support-technique/automatic-salt
GB83
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GB83 a écrit:
fcafca a écrit:Salut à tous.

Je viens d'installer un AS7 après avoir été convaincu par les messages de @GB83

Par contre, je n'arrive pas à le connecter à la box de la maison ni à mon portable en mode access point.

J'ai une version 2.03. Pouvez vous me transmettre votre version récente qui règle les pbs?
Par ailleurs, je n'ai pas vu où était le port USB 

Merci de votre aide!
Bonne journée

PS je l ai acheté sur la boutique Bayrol d'AMAZON; je leur ai fait un message. Pas encore reçu de réponse...


Bonjour

Je confirme que la 2.03 présente des problèmes de connexion WIFI, la version 2.10 est disponible sur le site de support technique Bayrol (centre de téléchargement )
Le port USB se trouve au niveau des fiches de connexion, il faut dévisser le bouchon gris

https://www.bayrol.fr/support-technique/automatic-salt
GB83

Merci!
J'essaie et je fais un retour!
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fcafca a écrit:
GB83 a écrit:
fcafca a écrit:Salut à tous.

Je viens d'installer un AS7 après avoir été convaincu par les messages de @GB83

Par contre, je n'arrive pas à le connecter à la box de la maison ni à mon portable en mode access point.

J'ai une version 2.03. Pouvez vous me transmettre votre version récente qui règle les pbs?
Par ailleurs, je n'ai pas vu où était le port USB 

Merci de votre aide!
Bonne journée

PS je l ai acheté sur la boutique Bayrol d'AMAZON; je leur ai fait un message. Pas encore reçu de réponse...


Bonjour

Je confirme que la 2.03 présente des problèmes de connexion WIFI, la version 2.10 est disponible sur le site de support technique Bayrol (centre de téléchargement )
Le port USB se trouve au niveau des fiches de connexion, il faut dévisser le bouchon gris

https://www.bayrol.fr/support-technique/automatic-salt
GB83

Merci!
J'essaie et je fais un retour!

Ca marche!!! Merci pour tout @GB83
Cette installation connectée devrait me changer la vie par rapport à l'ancienne!
Très simple à installer l'AS7.
Bonne journée
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GB83 a écrit:
paco76 a écrit:Bonjour GB83. J'ai constamment ce problème avec mon AS5 et ce depuis la mise à jour en V2.03. Bayrol m'a donc envoyé un patche V2.04 que j'avais installé et ça marchait mieux. Ensuite vue que la V2.10 était sortie j'ai donc aussi fait la monté de version en V2.10 mais là c'est encore pire. Bayrol m'avait dit de ne pas monter de version j'aurais dû les écouter. Question : est il possible de revenir sur la V2.03 et j'appliquerais ensuite le patche que j'ai toujours sur ordi. Et si oui ou peut on trouver la V2.03. Merci d'avance


Bonjour,
Bizarre ce comportement, pour ma part la V2.10 a résolu le problème (il y a toujours des interruptions sur le site Web et le wifi mais ils se remettent à jour sans avoir à intervenir, ça doit provenir de la puissance du signal wifi - mon électrolyseur est dans un local technique enterré à environ 10 m de mon habitation)
Pour ce qui concerne la v2.03, il faut peut être télécharger le fichier BCLT_240618_v2.03-DEV-ESP-FM.UPD sur la clé USB et voir si l'électrolyseur fait la mise à jour avec ce fichier, j'en ai encore une copie sur mon ordi.

GB83


Bonjour. Et bien effectivement la V2.10 à résolu le problème après un début pas terrible. Mais maintenant ça fonctionne nickel. Merci à tous
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Bonjour à tous.
Je souhaite simplement partager mon expérience toute récente sur ce sujet pour servir à d'autre. J'ai rencontré ce problème lors de la mise en service de mon appareil acheté fin aout.
Après quelques recherches, l'origine du problème était la clé wep utilisée pour la connexion à la box de la maison dépassait 32 caractères.
Bayrol a corrigé le problème dans la journée et m'a fourni une nouvelle version (malheureusement pour l'instant toujours identifiée 2.10 comme celle disponible sur leur site) qui accepte une clé jusqu'à 64 caractères.

Bonne journée
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