Soliflow

Bonjour,
L'an dernier, nous avons équipé notre piscine d'un SOLIFLOW (piscine de 4x8m), achetée chez PROCOPI, garantie 2 ans. Jusqu'à présent pas de problème sauf que cette année, la pompe faisant un drôle de bruit nous l'avons rapporté chez le vendeur. Après 3 semaines d'attente (heureusement il ne fait pas chaud !) le verdict est le suivant : PAS DE PRISE DE GARANTIE CAR MAUVAIS USAGE DE LA POMPE !!!!
Comment cela se peut il ? Il est facile de rejeter la garantie et nous voulons mettre en garde les futurs acheteurs sur la garantie de cette pompe. le procédé est trop facile. Nous avons demander le retour de notre pompe (qui nous l'espérons nous reviendra avant 3 semaines) pour la faire expertiser car c'est un peu trop facile. Nous ne manquerons pas de tenir informé ce forum car nous n'en resterons pas à cette conclusion.