Gros soucis : Racines sous liner - Desjoyaux ! Que Faire ??

Bonjour,

J'aurai besoin de votre aide et de vos conseils avisés.

Voilà 3 ans que j'ai fait construire une belle piscine Desjoyaux de 7 X 3,5 avec un grand escalier en bout. Avec depuis 1 an, toutes les plages bétonnées et dallées.

Dans un coin de la piscine se situe, à 3 mètres du grand escalier dans l'angle, un palmier Washingtonia de 12 ans d'age de 3 m de haut.

Or depuis l'année dernière, une fine mais longue racine s'est développée dans l'angle sous le liner, à partir du début de l'escalier au niveau du Washingtonia.

Mais cette année, sous le liner, ce n'est pas une, mais plusieurs fines racines qui se développent uniquement tout le long de l'escalier. Du coup, j'ai au moins une quinzaine de petites racines + la première qui s'est un peu plus développée. Et même, certaines remontent à partir de la première marche de l'escalier.

Alors, ce qui est amusant (si l'on peut utiliser ce terme...), c'est que toute la partie où il y a les éléments modulaires remplies de béton, tout autour de la piscine qui font comme une sorte de "sarcophage", n'ont pas de développement racinaire...

J'ai planté bien avant la construction de la piscine d'un coté principalement des lauriers roses, rosiers et depuis peu... de jeunes palmiers ! Et dans l'autre coin de l'escalier, il y a aussi un vieux palmier Chamærops (petit en taille celui là).

[i]Je vais essayé de mettre une photo pour contextualiser l'environnement de la piscine.

Comme pour beaucoup de personne ici, la construction d'une piscine enterrée représente beaucoup pour soi, car c'est un peu l'aboutissement du projet de sa maison, donc, on ne fait rien au hasard en choisissant un bon constructeur, en l’occurrence Desjoyaux. Mais, d’après des premiers avis, on m'a dit que les palmiers n'avaient pas de systèmes racinaires si profonds, et qu'ils ne pouvaient pas traverser une dalle en BETON !!!

Ou bien, est ce une mal façon du pisciniste de Desjoyaux ? Y a t il assez de béton au niveau de l'escalier et en dessous ??

Leur garantie décennale devrait fonctionner ? Mais apparemment, ce n'est pas ce qu'à semblait me dire le directeur de l'agence qui est venu constater "les dégats".

Sa solution est uniquement ... de retirer une partie du liner pour couper les racines !!!

Ma question est : est ce que ça va solutionner le problème ? Je ne crois pas, il faudrait surtout comprendre comment des racines ont pu se trouver là ? Est ce un problème de construction, de façon, de dosage du béton ? Apparemment c'est nouveau pour eux, et il doit se renseigner pour effectuer des travaux au printemps.

Là, je m'adresse au service client de Desjoyaux, qui je suis certain, doit lire les messages sur ce forum : [b]Est ce que cette situation est normale ? Dois je en aviser mon assurance habitation qui couvre les dommages même au jardin ou bien cela relève de l'assurance decenale du constructeur.[/b] Ce qui est sur, c'est que je ne veux pas de [i]petite réparation, mais une définitive. Et j'ajouterai qu'il est impossible de couper tout palmier que ce soit, ils étaient là bien avant la construction, et ils le seront aprés. Il fallait tenir compte des arbustes présent avant la construction et de s'y adapter.

Voilà, merci pour vos conseils avisés, et désolé pour cette longue lettre, mais je voulais contextualiser l'ensemble.

Bien cordialement.

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