Fissures et divers problèmes sur coque

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Env. 10 message
Bonjour,

En 2013 le pisciniste GAUTIER à CESTAS 33610 m'installait une coque 9m par 4m.
Le 23 juin 2014 je leur envoie un recommander pour leur signifier 4 fentes au fond de la piscine , le spot qui ne fonctionne pas , le fond de la piscine qui gondole,
lorsqu'on marche a certains endroits , le fond sonne creux, peut étre pas assez de graviers?
Le coté gauche de la coque s'evasse vers l'exterieur ......
A ce jour une nouvelles fentes en étoile est apparue a coté des autres, sans être spécialiste je pense que la piscine s'enfonce sur des rochers qui n'ont pas étés correctement enlevés.
Le pisciniste me répond oralement que je dois faire moi même la vidange de ma piscine et que l'eau reste aussi a ma charge......
Mes questions sont/
Qui doit vidanger la piscine car si il y a un problème cela serait trop aisé pour lui de se dégager .....
Comment il va réparer les fentes, le fond qui se gondole car je pense pas assez de graviers , et surtout est ce grave le coté gauche de la coque qui c'est incurvé?
Dois je faire venir un huissier pour constater tout cela, je suis vraiment déçu et je me sens un peu perdu face au pisciniste qui ne s'engage sur rien par écrit.
Quelles sont ses obligations , mes recours ,
je vous remercie d'avance pour tout conseils.
Weston
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Messages : Env. 10
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Env. 2000 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 1000 message
Bjr,concernant la vidange de la piscine, il vaut mieux laisser faire ça par ton pisciniste,qui vérifiera préalablement via le puit de décompression (si il y en a 1), que c'est faisable et sans risque que la piscine ne se soulève. pour tes autres questions je laisse le soin aux spécialiste d'y répondre. mais le fait d'être sous garantie doit obliger le pisciniste a réagir. concernant le huissier,un pro avait dit qu'il fallait passer par un expert judiciaire en piscine qui pourra déterminé les causes,tandis que le huissier ne fera que constater les dégâts. bon courage pour la suit. cdlt
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Messages : Env. 1000
Dept : Pyrenees Orientales
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Env. 20 message
Salut Weston , Salut Mika !

Mika a raison : l'expert ne coute pas plus cher et le résultat exploitable meilleur !

Ton installateur est plutôt un installateur de tradi qui a pris l'enseigne Mondepra pour les coques et celà n'est peut être pas la meilleure chose qu'il ait faite .

Pour ton affaire , un fond ne se gondole pas par manque de cailloux , mais uniquement par la présence d'eau qui ne peut sortir nulle part ailleurs ( dans 90% des cas )

ne vidange pas toi-même et vas les voir plutôt que de commencer les échanges de courrier qui n'arrangent rien . Fais-les venir une première fois à l'amiable et précise que tu feras appel a un expert judiciaire en piscine si un terrain d'entente n'est pas trouvé .

si un côté de la piscine est incurvé , il nous faudrait savoir dans quel sens , mais c'est souvent un défaut de remblai , défaut ne voulant pas dire pas assez de remblai mais défaut de remplissage et/ou d'étayage lors du comblement

Ce n'est d'ailleurs absolument pas grave en soi ... Le renflement du fond étant lui plus préoccupant ...

Si Activ et/ou Christophe passe par là ...
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Env. 1000 message
Bjr docteurpool,je vois que comme moi tu as regardé le site de l'installateur,moi ce qui m'a "choqué",plus que mdp,c'est que dans ses accessoires il vend des bombes de fond, je ne trouve pas ça très sérieux de laisser une telle erreur sur un site pro,a moins qu'une bonde ne s'appelle aussi bombe. mais bon ce n'est qu'un détail. Tongue
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Messages : Env. 1000
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Env. 20 message
mikakami a écrit:Bjr docteurpool,je vois que comme moi tu as regardé le site de l'installateur,moi ce qui m'a "choqué",plus que mdp,c'est que dans ses accessoires il vend des bombes de fond, je ne trouve pas ça très sérieux de laisser une telle erreur sur un site pro,a moins qu'une bonde ne s'appelle aussi bombe. mais bon ce n'est qu'un détail. Tongue



C'est effectivement un problème ... de fond
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Messages : Env. 20
De : Bastogne (8)
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Env. 10 message
Merci de vos réponses, ou puis je trouver un expert pour ma piscine, car le pisciniste est de mauvaise foi , il ne veux pas reconnaître ses malfaçons , il les minimises et ne veut pas rembourser la facture de l'eau , et surtout il n'écrit rien donc je ne pourrais pas me retourner contre lui si il y a des problémes.
Qui doit prendre la responsabilité de vidanger la piscine ? Merci
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Messages : Env. 10
De : St Androny (33)
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Env. 20 message
Re...

Pour la responsabilité de la piscine , mieux vaut ne pas vidanger sans un écrit et sur leur ordre.

Secondo , pour la facture d'eau , ne rève pas : légalement celà sort de la garantie et c'est hélas pour tes pieds Crying
torts ou pas torts ne changera rien l'eau , n'est généralement pas comprise dans les dédommagements .
1
Messages : Env. 20
De : Bastogne (8)
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Env. 10 message
Bonjour, j'ai envoyé un recommandé pour qu'il m'écrive de vidanger la piscine pour faire les réparations, mais il s’entête a ne rien écrire Mad que dois je faire svp Crying et vraiment je n'ai aucune confiance ........merci beaucoup pour des avis éclairés !!!!!
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Messages : Env. 10
De : St Androny (33)
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Env. 3000 message
Bonsoir

il m'est toujours difficile de monter des êtres hupmains les uns contre les autres

mais s'il ne te repond pas , appelle le une dernière fois au téléphone en lui précisant que tu fais appel à un expert judiciaire en piscines et que dès lors que tu auras ton expertise ,tu n'en resteras pas là et que tu l'appelles pour un dernier geste diplomatique avant la rossée juridique

j ajouterai même qu'un ultime petit courrier recommandé mais poli et humain expliquant que c'est bien son attitude qui provoque tes craintes et tes réactions serait un plus ...

Car c'est dommage d'en arriver là

peut être qu'avant tu pourrais contacter le directeur des ventes national s'il s'agit d un fabricant ?
MP
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De : Monté-carlo (98)
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Env. 2000 message
Salut,
Courtois, ferme et encore plus entêté que lui.
Dans les conditions de garantie de la piscine, il doit y avoir une clause qui t'interdit de vidanger la piscine, il n'est peut-être pas inutile de la lui rappeler.
2
Messages : Env. 2000
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