comment peut on se foutre des clients comme ça je ne comprend pas malgres une piscine paye rubis sur l ongle je me bat depuis deux mois pour recevoir ce que l on me doit nous somme deux a avoir acheté et deux a être très déçu
Même chose pour moi... grosses difficultés à joindre le responsable. Uniquement par sms et réponses aléatoires et agressives à la limite désobligeantes... matériel livré HS et/ou incomplet.
Il m'a recontacté suite à divers messages sur ce forum en me demandant de les enlever sans quoi il menaçait de porter plainte. Écœurant !!
Et ça continue après la filtration après l échelle maintenant le liner qui est percer 6 mois que j ai commander et la piscine n est toujours pas monte .une catastrophe financière et morale
J'ai commandé mon kit sur le site, juste avant de valider ma commande je contacte la personne en charge jusque là tout va bien, ils répondent, ils ont l'air sérieux...
piscine reçu avec plus 1 mois de retard, panneaux abîmés, et tableau électrique non reçu.
Aucune vrai notice, photos de montage sur le site avec peu de détails, que ce soit pour l'assemblage ou pour le type de visserie à utiliser à nous de deviner, les conseils pour les dimensions du trou et du radier sont donnés par le technicien, je ne pense pas qu'il est déjà effectué le montage, c'est plus que juste 10-20 cm de plus n'auraient pas été un luxe.
A la mise en route, le moteur faisait un bruit monstrueux, je les appelle, j'envoie le moteur par la poste à ma charge, je le récupère plusieurs semaines après avec un emballage déplorable en me voyant reprocher de ne pas l'avoir réparé moi-même puisque ce n'était pas grand chose l'élise touchait le cache... bien-sûr le moteur était sous garantie donc si je l'avais ouvert moi-même ils m'auraient sûrement dit que la garantie n'était plus valable... bref il ne faut pas avoir peur de se faire insulter avec eux, preuves à l'appui, j'ai garder sms, courriers...
Après de nombreuses relances et courrier recommandés, J'ai été obligé de les menacer pour récupérer mon tableau électrique déjà payé depuis 6 mois enfin après mettre fait encore insulter.. car à chaque relance il me mentait en me disant qu'il l'avait envoyé.
Les panneaux se déforment très vite si l'on1 vide un peu d'eau, un fois que l'on a remis la terre et les graviers autour de la piscine il ne faut pas avoir besoin de vider l'eau....
Je déconseille très fortement
Cela fait depuis le mois de février que j ai commander ce kit et nous voici au fin aout et je ne peux toujours pas me baigner le liner qui devait arriver fin juillet a du se perdre dans l espace des arnaques plus de 3000 euros de perdu mais je ne vais pas me laisser faire je porte l affaire en justice avec tout les mails et textos plus les photos du site au moment de ma commande je pense avoir un bon dossier en tout cas mon avocat est confiant ce monsieur sebastien ron..... ne vas pas s en tirer comme ça
ce n est pas possible que de nos jour des personnes comme ça peuvent arnaquer en toute impunité et abuser de la confiance des consommateurs
Bonsoir,
je viens de voir vos messages suite à votre achat de piscine en kit corail piscines a orgon. nous rencontrons actuellement les mêmes problèmes avec ce commercant et voulons lui intenter une action en justice également.
J'avais longuement hesité entre une piscine de chez eux, avec qui j'avais pris RDV mais annulé au dernier moment, je comptais pas me faire livrer mais aller la chercher moi meme; et bien je suis bien content d'avoir finalement opté pour une bois semi enterré.
Je lis que des mauvaise chose sur eux depuis quelques temps.
Bon courage quand meme à vous.
Bonsoir, nous sommes dans le meme cas.
après avoir attendu 2 mois pour recevoir cette piscine, nous avons été livré un samedi soir à 22h et le livreur ne parlais pas francais. Aucun descriptif de marchandise, résultat il nous manquait des margelles et 2 barres de liner. Nous nous sommes enervés et nous avons achetés nous mêmes les piéces manquantes.
A aujourd'hui le liner est fissuré et nous avons envoyés des mails et il y a une semaine une lettre recommandée sans réponse ni récépissé. Pouvons nous organiser une plainte collective ? MERCI valérie
J'ai commandé mon kit sur le site, juste avant de valider ma commande je contacte la personne en charge jusque là tout va bien, ils répondent, ils ont l'air sérieux...
piscine reçu avec plus 1 mois de retard, panneaux abîmés, et tableau électrique non reçu.
Aucune vrai notice, photos de montage sur le site avec peu de détails, que ce soit pour l'assemblage ou pour le type de visserie à utiliser à nous de deviner, les conseils pour les dimensions du trou et du radier sont donnés par le technicien, je ne pense pas qu'il est déjà effectué le montage, c'est plus que juste 10-20 cm de plus n'auraient pas été un luxe.
A la mise en route, le moteur faisait un bruit monstrueux, je les appelle, j'envoie le moteur par la poste à ma charge, je le récupère plusieurs semaines après avec un emballage déplorable en me voyant reprocher de ne pas l'avoir réparé moi-même puisque ce n'était pas grand chose l'élise touchait le cache... bien-sûr le moteur était sous garantie donc si je l'avais ouvert moi-même ils m'auraient sûrement dit que la garantie n'était plus valable... bref il ne faut pas avoir peur de se faire insulter avec eux, preuves à l'appui, j'ai garder sms, courriers...
Après de nombreuses relances et courrier recommandés, J'ai été obligé de les menacer pour récupérer mon tableau électrique déjà payé depuis 6 mois enfin après mettre fait encore insulter.. car à chaque relance il me mentait en me disant qu'il l'avait envoyé.
Les panneaux se déforment très vite si l'on1 vide un peu d'eau, un fois que l'on a remis la terre et les graviers autour de la piscine il ne faut pas avoir besoin de vider l'eau....
Je déconseille très fortement
J'avais longuement hesité entre une piscine de chez eux, avec qui j'avais pris RDV mais annulé au dernier moment, je comptais pas me faire livrer mais aller la chercher moi meme; et bien je suis bien content d'avoir finalement opté pour une bois semi enterré.
Je lis que des mauvaise chose sur eux depuis quelques temps.
Bon courage quand meme à vous.
J'avais longuement hesité entre une piscine de chez eux, avec qui j'avais pris RDV mais annulé au dernier moment, je comptais pas me faire livrer mais aller la chercher moi meme; et bien je suis bien content d'avoir finalement opté pour une bois semi enterré.
Je lis que des mauvaise chose sur eux depuis quelques temps.
Bon courage quand meme à vous.
Et sa continue ce monsieur ne reconnais pas ses erreurs
des piscines en kit et un vendeur en toc
parfait pour dépenser son argent et son énergie.
mais je ne lâche rien avec le dossier que j ai (texto lettre écoute )c est en bonne voie pour réparation avec préjudice ...
Attention a piscinesboiscomposite Orgon vendeur ,dirigeant de corail piscines il pense qu' il peut arnaquer et promener les clients mais stop ca suffit ....
Et sa continue ce monsieur ne reconnais pas ses erreurs
des piscines en kit et un vendeur en toc
parfait pour dépenser son argent et son énergie.
mais je ne lâche rien avec le dossier que j ai (texto lettre écoute )c est en bonne voie pour réparation avec préjudice ...
Bonsoir, nous souhaitons mettre cette société au tribunal de proximité, et nous souhaiterions avoir des personnes qui approuvent et je joignent à nous merci de m'adresser vos message à jade.val@hotmail.fr
Bonjour piscine acheter en 2015 je vois que nous sommes pas seul a avoir des problème avec cette société de piscine nous avons eu pas mal de problèmes donc certains ne sont toujours pas règles le dernier en date est le liner que nous avons reçu j ai ouvert le carton déplié le liner et la encore une gros déceptions le liner est desoude comment faire ?
Moi aussi j'ai des problèmes avec cette société j'ai commandé ma piscine mi mars 2016 à force de râler j'ai été livré par Sébastien le gérant le dimanche 15 Mai à 22h il a transporté les panneaux sur le toit de sa voiture en oubliant de me dire que le liner serait livré plus tard et depuis il me promet chaque jour qu'il me le fait livrer à deux reprises le chauffeur de chez DHL est passé mais personne pour lui donner le colis et la troisièmes fois comme par hasard pour colis a été volé.
il y a un manque de professionnalisme et aussi un manque de respect des client c'est toujours moi qui téléphone pour savoir ou en est la livraison il ne prend même pas le temps de me rappeler pour m'informer de la date de la livraison.
Je viens d'envoyer un recommandé et je prend contact avec un avocat cette après midi.
Si vous êtes dans la même situation que moi vous pouvez me joindre au 06.07.39.71.13
Bonjour
Jai contacter Sxxxxxx cxxxx de Orgon j ai annuler la vente avec un acompte de 790 euros car au bout de 6 semaine Jai eu du flaire il ma contacter en me disant que ses un ****** et voleur et mon avocat une bille il manque de respect il ******* oublie acompte Jai envoyer un recommander pas de nouvelle surtout ne commander jamais il ne reconnais pas ses erreurs il profite des gens il ment son numéros de Siret ses un magasin de quincaillerie
Bonjour à tous, même problème pour moi avec une livraison un dimanche matin à 8h00 par un chauffeur ne parlant pas français. Impossible de vérifier si il manque quelque chose ou pas puisque tout est livré en vrac et qu'il n'y a aucune notice. Finalement il nous manquait les deux bâches d'hiver et d'été et l'échelle inox. Plus d'un mois après la livraison initiale il nous manque encore la bâche d'été et l'échelle. Comme d'autres avant moi, les colis se sont perdus, ils vont arriver, bref beaucoup de versions différentes pour finalement me faire raccrocher au nez parce que je harcèle ce monsieur apparemment. Manque de professionnalisme évident de la part de cette société, bien évidemment jusqu'au paiement il n'y a pas de soucis ! Finalement cette piscine en kit très facile à monter se révèle être un calvaire puisqu'il y a beaucoup de défauts de fabrication. J'ai dû faire appel à un artisan qui a mis 1 jour et demi à la monter quand même, et qui m'a confirmé le manque de sérieux de cette société car il a essayé de les appeler à de multiples reprises et a eu beaucoup de mal à obtenir des réponses. Un seul conseil : ne commandez jamais sur ce site.
Idem pour moi commandé un liner qui normalement etait garantie 5 ou 10 ans et comme par magie 3 ans donc plus garantie 6600, 00€ le liner sois disant parti depuis le 07 /09/16 et toujours rien reçu , et dernier message de ça part je sais ça va pas tarder !!!!!
Bonjour Jeanm2b, nous avons un liner en rab car nous avons détruit notre piscine. C'est pour une piscine octo 6.5X4 si ca vous interesse envoyé mon un mail jade.val@hotmail.fr
Je viens de lire vos messages qui me conforte dans mes idées.
En effet, j'ai mis en place une piscine en kit en mai 2016 à 3000 € la piscine sans compter les extra.
Je suis très insatisfait du résultat et impossible de contacter la société.
Avez vous tenter une action en justisse ?
Bonjour
Nous avons recu notre piscine lundi 7 aout après 1 mois et demi d attente et plusieurs mensonges du vendeur. Il nous manque les skimmer, que nous devions recevoir par Chronopost mais pas de nouvelle et le dirigeant ne répond plus au téléphone. Nous avons décidé de porter plainte mais quelle est la marche a suivre ?
Je viens de lire vos messages qui me conforte dans mes idées.
En effet, j'ai mis en place une piscine en kit en mai 2016 à 3000 € la piscine sans compter les extra.
Je suis très insatisfait du résultat et impossible de contacter la société.
Avez vous tenter une action en justisse ?
Bonjour
Nous avons recu notre piscine lundi 7 aout après 1 mois et demi d attente et plusieurs mensonges du vendeur. Il nous manque les skimmer, que nous devions recevoir par Chronopost mais pas de nouvelle et le dirigeant ne répond plus au téléphone. Nous avons décidé de porter plainte mais quelle est la marche a suivre ?
Il faut d abord faire une expertise et de la contacter un avocat c est très très long
Bonjour
Nous avons recu notre piscine lundi 7 aout après 1 mois et demi d attente et plusieurs mensonges du vendeur. Il nous manque les skimmer, que nous devions recevoir par Chronopost mais pas de nouvelle et le dirigeant ne répond plus au téléphone. Nous avons décidé de porter plainte mais quelle est la marche a suivre ?
Il faut d abord faire une expertise et de la contacter un avocat c est très très lont
L entreprises s appel toujours corail piscine ? Et votre interlocuteur est Sxxxxx rxxxxxx ?
La même pour moi.....
Les rayures des panneaux ne rentrer pas dans les poteaux, suite à des appel répéter pour demander le changement le responsable me demande tout simplement de les re taillé moi même Et qu il n'allais sûrement pas se déplacer pour ça ( 4000 euro de piscine tout de même )
Pour un truc immontable puis les problèmes continue tranquillement manques des profiles de fixation liner.... liner qui arrive 1 mois plus tard, plus value pour les escalier en béton de plus de 300 euro pour 3 pauvre bout de plastique mal taillé. Et voilà deux ans et je m'aperçois que la cuve de filtration se met à fuire.... je viens de demander son remplacement, j attends de ces news
De la ***** ce fabriquant.
Si quelqu' un lui fait un procès je suis de la partie.
0617236400
Cela fait depuis le mois de février que j ai commander ce kit et nous voici au fin aout et je ne peux toujours pas me baigner le liner qui devait arriver fin juillet a du se perdre dans l espace des arnaques plus de 3000 euros de perdu mais je ne vais pas me laisser faire je porte l affaire en justice avec tout les mails et textos plus les photos du site au moment de ma commande je pense avoir un bon dossier en tout cas mon avocat est confiant ce monsieur sebastien ron..... ne vas pas s en tirer comme ça
ce n est pas possible que de nos jour des personnes comme ça peuvent arnaquer en toute impunité et abuser de la confiance des consommateurs
Fiona.... bonjour idem .....problème avec cette personne .....qu'avez vous fais...merci
La même pour moi.....
Les rayures des panneaux ne rentrer pas dans les poteaux, suite à des appel répéter pour demander le changement le responsable me demande tout simplement de les re taillé moi même Et qu il n'allais sûrement pas se déplacer pour ça ( 4000 euro de piscine tout de même )
Pour un truc immontable puis les problèmes continue tranquillement manques des profiles de fixation liner.... liner qui arrive 1 mois plus tard, plus value pour les escalier en béton de plus de 300 euro pour 3 pauvre bout de plastique mal taillé. Et voilà deux ans et je m'aperçois que la cuve de filtration se met à fuire.... je viens de demander son remplacement, j attends de ces news
De la ***** ce fabriquant.
Si quelqu' un lui fait un procès je suis de la partie.
0617236400
bonjour..je crois que nous sommes beaucoup dans ce cas............et que nous sommes tomber sur la même personne................
La même pour moi.....
Les rayures des panneaux ne rentrer pas dans les poteaux, suite à des appel répéter pour demander le changement le responsable me demande tout simplement de les re taillé moi même Et qu il n'allais sûrement pas se déplacer pour ça ( 4000 euro de piscine tout de même )
Pour un truc immontable puis les problèmes continue tranquillement manques des profiles de fixation liner.... liner qui arrive 1 mois plus tard, plus value pour les escalier en béton de plus de 300 euro pour 3 pauvre bout de plastique mal taillé. Et voilà deux ans et je m'aperçois que la cuve de filtration se met à fuire.... je viens de demander son remplacement, j attends de ces news
De la ***** ce fabriquant.
Si quelqu' un lui fait un procès je suis de la partie.
0617236400
bonjour..je crois que nous sommes beaucoup dans ce cas............et que nous sommes tomber sur la même personne................
Cela fait depuis le mois de février que j ai commander ce kit et nous voici au fin aout et je ne peux toujours pas me baigner le liner qui devait arriver fin juillet a du se perdre dans l espace des arnaques plus de 3000 euros de perdu mais je ne vais pas me laisser faire je porte l affaire en justice avec tout les mails et textos plus les photos du site au moment de ma commande je pense avoir un bon dossier en tout cas mon avocat est confiant ce monsieur sebastien ron..... ne vas pas s en tirer comme ça
ce n est pas possible que de nos jour des personnes comme ça peuvent arnaquer en toute impunité et abuser de la confiance des consommateurs
Fiona.... bonjour idem .....problème avec cette personne .....qu'avez vous fais...merci